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Wie soll ich Benutzer auf eine Website eines Drittanbieters umleiten / übergeben?

Hat jemand Erfahrung mit der Übergabe von Benutzern an eine andere Website mit einer guten Benutzererfahrung?

Wir bieten ein Produkt an. Wenn sich der Benutzer nicht für unser Produkt qualifiziert, geben wir ihn an eine Website eines Drittanbieters weiter. Bei Usability-Tests verstand niemand, was los war. Mir gefällt, wie LinkedIn den Benutzer derzeit warnt, dass er LinkedIn.com verlässt. Ich habe auch einige Websites iframe in Unterseiten gesehen.

Hat jemand Studien darüber gesehen, wie man damit umgeht, jemanden von Ihrer Site wegzuschicken?

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mrr0ng
  • Bevor Sie auf einen Link klicken, sollten Sie angeben, dass der Link, auf den sie klicken, eine externe Site öffnet.
  • Was ich tun würde, wäre, die Seite auf einem iFrame zu öffnen, damit Ihr Branding erhalten bleibt (ich bin mir jedoch nicht sicher, ob ich seitlich oder oben navigiere).
  • Ich würde auch in einem Banner, das so breit wie der iFrame und so farbenfroh wie möglich ist, klar angeben, dass die folgende Seite zu einer anderen Site gehört.
  • Das Banner hat die Möglichkeit, das Banner durch Klicken auf ein x in einer Ecke zu entfernen.
  • Nachdem Sie im Banner auf das x geklickt haben, wird die iframed-Seite in einem anderen Fenster geöffnet und die Seite mit dem Banner kehrt zum Quellspeicherort des Links zurück, der das Banner enthält. Warnen Sie den Benutzer mit einer Javascript-Warnung, dass Ihre Seite in einem anderen Fenster weiter ausgeführt wird.

Sie können die oben genannten Variablen mischen, damit sich Ihr Benutzer wohl fühlt und ihm so bewusst wie möglich wird, dass er noch auf Ihrer Seite ist, und versucht, nicht nervig zu sein.

Wenn Sie einen Usability-Bericht mit dieser Antwort finden, geben Sie bitte die Details weiter. Ich versuche nur, mit Mashups von allem zu helfen, an das ich mich erinnere, dass ich es in der Vergangenheit gesehen habe. Blackboard und Google verwenden einige der oben genannten Techniken.

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edgarator

Mein erster Gedanke war auch, wie LinkedIn es mit dem Iframe macht, wenn er zu externen Websites umleitet.

Ich kann auf keine Studien verweisen, wäre aber auch sehr daran interessiert, hier Zahlen zu sehen.

Aus meiner Erfahrung mit der Übergabe von Benutzern an eine Website eines Drittanbieters in einem Projekt:

  • benutzer entschieden sich für den Besuch einer Website eines Drittanbieters (iframe war keine Option)
  • obwohl sie sich entschieden hatten, dorthin zu gehen, waren einige immer noch überrascht
  • wir haben den Überraschungseffekt verringert, indem wir neben der Schaltfläche eine Meldung angezeigt haben, die die Übergabe auslöst

Wenn Benutzer nicht zu Ihrer Site zurückkehren müssen, können Sie sie in einem neuen Tab/Fenster übergeben und gleichzeitig auf Ihrer Site die Meldung anzeigen, dass sie gerade übergeben wurden.

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greenforest