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Endbenutzer dazu bringen, auf die Site zuzugreifen, sobald eine Offline-Aufgabe abgeschlossen ist?

Mein Szenario sieht folgendermaßen aus:

  • Der Benutzer ist online, um einen Anwalt zu finden, der für ein bestimmtes Projekt eingesetzt werden kann
  • Das System zeigt alle Anwälte mit ihren Kontakten an
  • Der Benutzer recherchiert nach seinen Wünschen und kontaktiert Anwälte offline, um einen Deal zu vereinbaren
  • Der Benutzer macht das offline und es kann eine Weile dauern, bis er eine Einigung erzielt
  • jetzt muss der Benutzer oder der Anwalt dem System irgendwie mitteilen, dass er einen Deal abgeschlossen hat, damit der Anwalt das System weiterhin zur Vorbereitung von Rechtsdokumenten und zur Einreichung von Vorschlägen und anderen Dingen verwenden kann.

die Faktoren, die das Design beeinflussen, sind:

  • Zeitverzögerung zwischen der Offline-Auswahl eines Anwalts durch den Benutzer und der Online-Zuweisung
  • Für beide gibt es Anreize, für Anwälte jedoch höhere

Ich stehe vor schwierigen Zeiten. Wie gestalte ich die Erfahrung? Bitten Sie den Benutzer, eine Verbindung herzustellen, und bitten Sie ihn, wieder online zu gehen und erneut nach einem Anwalt zu suchen? Lasse ich den Anwalt die Verbindung herstellen? oder was mache ich Wie speichere ich den Pfad, damit er nicht rechtzeitig ausgeblendet wird?

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Ayyash

Wenn ich richtig verstanden hätte,

Sie können dem Benutzer für jedes Projekt einen kleinen Geheimcode geben, damit der Benutzer offline einen Deal mit dem Anwalt abschließt, während er diesen Geheimcode in der Hand hat.

Alle Anwälte sind gut informiert, bevor sie den Geheimcode an das System senden, das sie nach einem Geschäft vom Benutzer abholen !!

Das System kann aus diesem Geheimcode einen Deal und einen User-Lawyer-Deal finden. . !!

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Pratheep ch

Ich denke Gamification . Es ist jetzt sooo trendy.

Tatsache ist jedoch, dass Sie so etwas wie Gamification by Design , Kapitel 2: Spielermotivation, lesen können und wahrscheinlich mehr als ein Muster finden, das Ihren Anforderungen entspricht.

Es läuft im Grunde darauf hinaus, die Spielertypen ( Endbenutzer und Anwalt Zu definieren =), identifiziere ihre Motivationen und entwickle Mechaniken , die diese Motivationen treffen und "machen" sie engagieren. Zum Beispiel wird es schwieriger sein, den Anwalt zu motivieren (sich auf der Website registrieren zu lassen), aber einfacher, sich zu engagieren, sobald er im System ist. Der Benutzer ist zwar leichter zu motivieren, aber sobald er das Notwendige gefunden hat, ist es schwieriger, sich zu engagieren, um fortzufahren.

Sie können die Status und Coupons "Muster" verwenden:

  • Anwalt. Motivation: Mandanten finden. Mechaniker: Bestenlisten, die effiziente Anwälte in die Luft jagen. Engagement: Lassen Sie Anwälte die Benutzer bitten, ihren Service zu bewerten, sobald er abgeschlossen ist.

  • Benutzer. Motivation: Finden Sie einen kostengünstigen Anwalt. Mechaniker: Rabattgutscheine. Engagement: Erhalten Sie Rabattgutscheine, wenn Benutzer Anwälte schätzen und neue Benutzer empfehlen.

Dies ist nur ein erstklassiges Beispiel. Abhängig von der Funktionsweise Ihrer Website finden Sie wahrscheinlich passendere Spielmechaniken. Sie können auch in GameDev.SE fragen.

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Naoise Golden

Sie verfolgen dies einfach weiter. Wenn Sie den Benutzer innerhalb des Systems identifizieren können, können Sie ihn fragen, wie es mit dem Anwalt gelaufen ist, den er zuletzt ausgewählt hat. Wenn nicht, können Sie ihnen einfach ein oder zwei Wochen nach der Suche nach dem Anwalt eine E-Mail senden. Ich habe ähnliche Websites gesehen, die das getan haben.

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Wenn es, wie Sie vorschlagen, den Anwälten die Arbeit erleichtert, wenn sie ihre gesamte Kommunikation über das System abwickeln, können sie dann Rabatte für die Online-Verbindung anbieten (wenn Kosten anfallen. Keine Wartezeit, es sind Anwälte. Es gibt immer eine Kosten)? Es wäre ein Anreiz, zurückzukehren und den Link zu vervollständigen.

Es besteht die Gefahr, dass ein Benutzer sucht, Anwälte findet, aber nie genug Informationen bereitstellt, damit der Anwalt sie im System erneut identifizieren kann. Es müsste also einen Anreiz für den Benutzer geben, das Engagement über das System aufrechtzuerhalten. Die Anwälte haben genug Anreize, wenn die Arbeit einfacher ist, denke ich.

Alles, was Sie tun müssen, ist, dem Benutzer die Suche und die gefundenen Anwälte auf dem Bildschirm anzuzeigen. Sie sollten in der Lage sein, alle in einem Cookie geöffneten Anwaltsdetails zu speichern. Dies bedeutet, dass sie den Anwalt, mit dem sie verbunden sind, identifizieren können, wenn sie zum System zurückkehren.

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