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Was tun, wenn der Webserver nicht verfügbar ist?

Update: Ab dem 21. Oktober, 8.00 Uhr EST, ist es immer noch nicht verfügbar. Ich rufe wieder bei Rackspace an

Mein Webserver wird von Rackspace Mycloud gehostet und heute, am 20. Oktober 2015, kommt es zu einem unerwarteten Ausfall. Ich habe die Rackspace-Option für 11 USD/Monat. Alle meine Dateien befinden sich auf diesem Server, auf den ich nicht zugreifen kann. Daher kann ich dieses Mal nicht viel für die Ausfallzeit tun. Was kann ich tun, um meine Website für meine Benutzer verfügbar zu halten, wenn mein Serverhosting in Zukunft wieder ausfällt?

Soll ich mein Webverzeichnis in ein anderes Hosting-Unternehmen duplizieren? Soll ich in Rackspace etwas kaufen, das keine Ausfallzeiten hat? Etwas, das nicht viel Geld kostet, ist das Beste, weil es eine kleine Site ist. Dies ist das erste Mal, dass ich auf dieses Problem stoße. Bitte teilen Sie mir die verschiedenen Optionen mit. Danke!

Übrigens, ich habe angerufen und Rackspace sagt, dass sie in Zukunft an Live-Upgrades für alle arbeiten, damit es in Zukunft keine Probleme wie diese geben wird, wenn Live-Upgrades auch für mich eingerichtet werden. Einige Leute haben es bereits, so dass sie diese Ausfallzeit nicht erleben. Leider bin ich noch keiner von ihnen.


Dies ist von status.rackspace.com:

Probleme mit Cloud-Servern (erste Generation)

Dienstag, 20. Oktober 2015

Behoben: Cloud Server | Verbindungsprobleme zwischen FirstGen und NextGen Migration | ORD 03:38 PM EDT 10/20/15 Unsere Cloud-Ingenieure haben die Umgebung weiterhin überwacht und bestätigt, dass das Problem behoben ist. Bei einer kleinen Gruppe von Kunden mit benutzerdefinierten Konfigurationen kann es weiterhin zu einer Netzwerkverschlechterung kommen. Kunden, die weiterhin von diesem Problem betroffen sind, wird empfohlen, sich an unser Support-Team zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld bei der Behebung dieses Problems. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied Ihres Support-Teams. 11:28 EDT 20.10.15 Cloud-Ingenieure haben die Auswirkungen auf einen erheblichen Teil der von diesem Problem betroffenen Kundeninstanzen behoben. Die Teams untersuchen eine Teilmenge der Kunden, bei denen verbleibende Auswirkungen auftreten, und ermitteln einen weiteren Weg, um die Auswirkungen auf die verbleibenden Instanzen zu beheben. Während dieser Zeit kann es bei einer kleinen Gruppe von Kunden weiterhin zu einer Verschlechterung der Netzwerkkonnektivität oder zu Fehlern kommen.

Wir bedanken uns für Ihre Geduld bei der Behebung dieses Problems. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an ein Mitglied Ihres Support-Teams. 10:19 EDT 20.10.15 Cloud-Ingenieure arbeiten weiter an der Lösung von Netzwerkverbindungsproblemen für eine Teilmenge der kürzlich migrierten Kunden in ORD1. Während dieser Zeit kann es bei einer Teilmenge von Kunden, die von FirstGen auf NextGen Cloud Server migriert wurden, zu einem Verlust der Netzwerkkonnektivität kommen. Das nächste Update wird um 10:30 Uhr (CDT) oder bei wesentlichen Änderungen früher zur Verfügung gestellt. 08:25 EDT 20.10.15 Derzeit beheben Cloud-Ingenieure weiterhin Netzwerkverbindungsprobleme auf einer kleinen Teilmenge betroffener Instanzen. Während dieser Zeit ist bei einem Teil der migrierten FirstGen Cloud-Server in der ORD-Region weiterhin ein Verlust der Netzwerkkonnektivität zu verzeichnen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald neue Informationen verfügbar sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an ein Mitglied Ihres Support-Teams. 04:56 EDT 20.10.15 Derzeit stellen Cloud-Ingenieure das Update für dieses Problem weiterhin für eine Teilmenge der betroffenen Hosts bereit. Während dieser Zeit ist bei einem Teil der migrierten FirstGen Cloud-Server in der ORD-Region weiterhin ein Verlust der Netzwerkkonnektivität zu verzeichnen. Weitere Updates werden bereitgestellt, sobald neue Informationen verfügbar sind. Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an ein Mitglied Ihres Support-Teams.

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Melissa

Im Allgemeinen lautet die Antwort auf diese Frage Redundanz. Wenn Ihre Site nur auf einem Server ausgeführt wird, wird dieses Problem möglicherweise auftreten. Kein Server wird für immer und ewig rund um die Uhr ausgeführt. Es treten Probleme mit der Netzwerkinfrastruktur und den Festplattenlaufwerken für Stromleitungen auf oder nur allgemeine Betriebssystem-/Anwendungsaktualisierungen.

Möglicherweise kann es zu Ausfallzeiten auf Ihrer Website kommen, wenn Sie Dateien selbst aktualisieren. Wenn Sie jedoch eine zuverlässige Verfügbarkeit wünschen, müssen Sie mehrere Server untersuchen, am besten auf einer separaten Infrastruktur (dh einem in ORD und einem in DFW) ).

Wenn Ihre Website oder Ihre Dateien relativ statisch sind, können Sie ein Content Delivery Network (CDN) verwenden, das Ihre Inhalte zwischenspeichert und sie auch von Knoten aus bereitstellt, die für Ihre Endbenutzer lokaler sind.

Davon abgesehen bieten sie 100% Netzwerkbetriebszeit- und Strombetriebszeitgarantie an, sodass Sie in der Lage sein sollten, eine Entschädigung für den Ausfall zu erhalten, da dies tatsächlich netzwerkbezogen zu sein scheint.

Ich sehe, dass sie auch weiterhin Probleme mit CloudFiles und CloudSites (obwohl dies 150 USD/Monat, nicht 11 USD/Monat sind) in der ORD-Infrastruktur melden.

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Abgesehen davon, dass Sie sich für einen anständigen Hosting-Anbieter entscheiden, sollten Sie Cloudflare s DNS-Caching-Service verwenden, um Ihre Ausfallzeiten zu minimieren.

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Hamed Momeni