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Der Domain-Registrar hat DNS ohne Vorwarnung geändert

Wir hatten sehr lange einen schädlichen Ausfall, der aufgrund einer Änderung unserer DNS-Server durch unseren Registrar rund um die Uhr dauerte. Was passierte (laut unserem Registrar) war, dass aus irgendeinem Grund das System unsere Domain als zur Erneuerung fällig identifizierte und die autorisierenden DNS-Server auf ihre umstellte, was dazu führte, dass unsere Domain auf eine temporäre Halteseite weitergeleitet wurde. Nachdem wir unseren Registrar auf das Problem aufmerksam gemacht hatten, war es bereits zu spät, da sich der Fehler bereits verbreitet hatte. Unsere Domain läuft im Januar 2020 aus, es gab also absolut keinen Grund für diese Änderung. Meine Frage lautet nun: Wie schützen sich andere Unternehmen vor solchen Ausfällen, die sich ihrer Kontrolle entziehen und deren Behebung Stunden in Anspruch nimmt und die zwangsläufig dazu führen, dass der Service für einen langen Zeitraum nicht erreichbar ist?

Vielen Dank.

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luxerama

aus irgendeinem Grund hat das System festgestellt, dass unsere Domain erneuert werden muss

Unsere Domain läuft im Januar 2020 aus

Meine Erfahrung mit Hosting und Registraren zeigt, wie gut sie sind, wenn etwas schief geht, und wie sie dabei helfen, das Chaos zu beseitigen, sowohl in Bezug auf Fehlerbehebungen als auch in Bezug auf Erklärungen.

In diesem Fall erscheint die Erklärung zum Nennwert bestenfalls zweifelhaft. Bitten Sie um eine bessere Erklärung - wenn sie keine geben, wechseln Sie den Registrar.

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MrG

Sie können alle Arten von Fallback-Schemata für Domänen verwenden, aber der Name des DNS-Servers, auf den die Domänenregistrierungsstelle verweist, ist die einzige Fehlerursache. Nicht der eigentliche Server, sondern der Server, den sie als maßgeblich bezeichnen. Also würde ich einen Registrar auswählen, der Sie entschädigt, wenn sie einen solchen Fehler machen.

Danach können Sie Redundanzen mit Nameservern, Webservern usw. aufbauen.

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paulmorriss