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Was ist User Experience (UX)?

Ich habe mir diese Seite heute zum ersten Mal angesehen. Ich habe About , die [~ # ~] FAQ [~ # ~] und die [~ # ~] FAQ [~ # ~] und gesucht, und ich scheine auf dieser Seite keine Antwort zu finden.

Dies sind die nächsten, die ich finden kann:

https: //ux.stackexchange.com/questions/7174/difference-between-ui-and-ux

Was ist der Unterschied zwischen UX und Layout-Design ?

Usability/UX Elevator Pitch ?

Wenn ich die ersten Antworten lese, sehe ich einen erheblichen Unterschied im Umfang zwischen "User Experience" als Konzept und dem, was ich auf dieser und anderswo als "User Experience" diskutiert sehe, und ich bin definitiv an Meinungen interessiert, die sich damit befassen.

Auch wenn ich schätze, dass das Feld breit ist, gibt es vielleicht einige menschliche Interaktionen, die definitiv nicht UX sind - zum Beispiel zwischen zwei von ihnen von Angesicht zu Angesicht?

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e100

Aus Wikipedia:

Bei User Experience (UX) geht es um wie eine Person ein Produkt, ein System oder eine Dienstleistung nutzt. Die Benutzererfahrung hebt die erfahrungsmäßigen, affektiven, bedeutungsvollen und wertvollen Aspekte der Mensch-Computer-Interaktion und des Produktbesitzes hervor, umfasst jedoch auch die Wahrnehmung der praktischen Aspekte wie Nützlichkeit, Benutzerfreundlichkeit und Effizienz des Systems. Die Benutzererfahrung ist subjektiver Natur, da es um die Gefühle und Gedanken eines Individuums über das System geht. Die Benutzererfahrung ist dynamisch, da sie sich im Laufe der Zeit ändert, wenn sich die Umstände ändern.

User Experience (UX) ist für mich die vollständige und ganzheitliche Erfahrung, die jemand mit einem System hat. Einige Beispiele:

  1. Die UX des Kommunismus beinhaltet die Art und Weise, wie Sie sich in Bezug auf Ihren Job fühlen.
  2. Die Benutzeroberfläche meines Mobiltelefondienstes enthält das Gefühl des Telefons in meiner Hand.
  3. Die UX von DirecTV enthält das automatisierte Sprachsystem, wenn Sie Support anfordern.
  4. Die UX meines Autos beinhaltet den Preis.
  5. Die Benutzeroberfläche von StackExchange enthält die FAQ sowie die Benutzeroberfläche).

All diese Dinge beeinflussen, wie ich über das Produkt/die Dienstleistung/das System denke. Das Ziel von UX ist es, Ergebnisse wie Empfehlungen, Verkauf, Sicherheit usw. zu beeinflussen. UX ist (zu einem großen Teil) angewandte Psychologie. Es entwirft Dinge, um eine gewünschte Reaktion hervorzurufen.

Diese Frage ist ziemlich weit gefasst, aber ich hoffe, das hilft.

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Glen Lipka

Die Benutzererfahrung ist alles, was man sich vorstellen kann, was die Sinne und Emotionen eines Benutzers beeinflusst, der mit einer Sache oder Sammlung von Dingen interagiert, die normalerweise für einen bestimmten Zweck entwickelt wurden.

Die Benutzererfahrung kann gut oder schlecht sein. Es kann auf vielen Ebenen sein. Es kann viele Sinne einbeziehen und eine Reihe von Emotionen hervorrufen, und es kann auf jeder Ebene der Granularität berücksichtigt werden.

Unsere Aufgabe ist es, diese Interaktion über jeden Kanal zu verbessern, den wir können.

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Roger Attrill

Ich bin auch neu in der Benutzererfahrung und verweise auf http://de.slideshare.net/Luristic/the-anatomy-of-rich-user-experience Es handelt sich um ein Whitepaper zu Rich Benutzererfahrung, die auch einige Definitionen enthält!

Im Folgenden finden Sie einige gute Definitionen der Benutzererfahrung: Benutzererfahrung (UX oder UE) ist ein Begriff, der die allgemeine Erfahrung und Zufriedenheit eines Benutzers bei der Verwendung eines Produkts oder Systems beschreibt. Es bezieht sich am häufigsten auf eine Kombination aus Software- und Geschäftsthemen, z. B. Verkauf über das Internet, gilt jedoch für alle Ergebnisse des Interaktionsdesigns. Wikipedia

Die Benutzererfahrung (UX oder UE) umfasst alle Aspekte der Interaktion des Endbenutzers mit dem Unternehmen, seinen Diensten und seinen Produkten. Die erste Voraussetzung für eine beispielhafte Benutzererfahrung besteht darin, die genauen Bedürfnisse des Kunden ohne viel Aufhebens oder Mühe zu erfüllen. Als nächstes kommt Einfachheit und Eleganz, die Produkte hervorbringen, die eine Freude zu besitzen, eine Freude zu verwenden sind. Eine echte Benutzererfahrung geht weit über das Geben von Kundenwünschen oder das Bereitstellen von Checklistenfunktionen hinaus. Um eine qualitativ hochwertige Benutzererfahrung in den Angeboten eines Unternehmens zu erzielen, müssen die Dienste mehrerer Disziplinen, einschließlich Engineering, Marketing, Grafik- und Industriedesign sowie Schnittstellendesign, nahtlos zusammengeführt werden. Nielsen Norman Group

User Experience (UX oder UE) umfasst alle Aspekte eines digitalen Produkts, die Benutzer direkt erleben - und wahrnehmen, lernen und verwenden -, einschließlich seiner Form, ihres Verhaltens und ihres Inhalts. Lernfähigkeit, Benutzerfreundlichkeit, Nützlichkeit und Ästhetik sind Schlüsselfaktoren für die Benutzererfahrung mit einem Produkt. Pabini Gabriel-Petit

Die Benutzererfahrung (UX oder UE) umfasst das visuelle Erscheinungsbild, das interaktive Verhalten und die unterstützenden Funktionen von Software. Von der grafischen Benutzeroberfläche einer Anwendung bis hin zur Verwendung zusätzlicher Technologien wie Spracherkennung und Sprachsynthese ist eine zusammenhängende und professionelle Benutzererfahrung das, was Mac-Benutzer erwarten. Apple Leopard Referenzbibliothek

Möglicherweise finden Sie außerdem Informationen zur Benutzererfahrung als Wabe im Sinne von Peter Morville, einer Erweiterung des UX-Diagramms von Jesse James Garrett.

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