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Bedeutung von benutzerdefinierten 404-Seiten?

Ich habe in einigen Design-Blogs gelesen, dass es wichtig ist, benutzerdefinierte 404-Seiten zu entwerfen, aber warum ist das so?

Wissen die meisten Benutzer nicht, was diese sind, da Sie sie von Zeit zu Zeit sehen. Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Nutzer eine 404 erhalten, wenn Sie eine kleine Site erstellen, deren Namen sich nicht ändern und deren Seiten nicht gelöscht werden? Zugegeben, ich schaue mir keine Analysen sehr genau an, aber ich stelle mir vor, dass Nutzer meiner Websites sie überhaupt sehr oft sehen.

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Evanss

Auf einer benutzerdefinierten 404-Seite können Sie aus einer schlechten eine gute Erfahrung machen. Unabhängig davon, wie gut Ihre Website aufgebaut ist, können Sie niemanden daran hindern, eine URL falsch in ihre Adresse einzugeben. Sie müssen sich also auf die Benutzer einstellen, die den gesuchten Inhalt nicht finden können.

Auf einer benutzerdefinierten 404-Seite können Sie diesem Benutzer helfen. Auf einer guten benutzerdefinierten 404-Seite wird deutlich, dass die gesuchte Seite nicht vorhanden ist, und es wird daran erinnert, die eingegebene URL auf Tippfehler zu überprüfen. Außerdem werden ihnen Links zu möglicherweise verwandten Seiten angeboten (sofern Sie dies feststellen können) sowie Links zu wichtigen Seiten wie Ihrer Homepage oder den Hauptproduktseiten (sofern vorhanden). Sie können auch einen Link zu einer HTML-Sitemap und einer Suchseite verwenden, um den gesuchten Inhalt zu finden.

Grundsätzlich ist eine benutzerdefinierte 404-Seite ein sehr reaktionsschneller Kundenservice. Jemand konnte nicht finden, wonach er sucht, und Ihre Website ist bereit, ihm zu helfen.

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John Conde