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Tags: Benutzerreihenfolge beibehalten oder alphabetisch sortieren

Wenn der Benutzer einige Tags eingibt, sollten wir sie beim nächsten Besuch der Seite alphabetisch sortieren oder die ursprüngliche Reihenfolge beibehalten?

Es gibt keinen Domain-Kontext, in dem diese Tags verwendet werden, daher suche ich hier nach der allgemeinen Faustregel.

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riot_starter

Leider gibt es beim User Experience Design keine „allgemeinen Faustregeln“ - Sie müssen das Design immer an die Anforderungen des Kontexts anpassen.

Für Ihre Anfrage können also beide Optionen relevant sein:

  • Das Beibehalten der Benutzerreihenfolge kann hilfreich sein, wenn sich der Benutzer schnell von der Seite hin und her bewegt und ein bearbeitetes Tag mithilfe von visuellem Rückruf und Kurzzeitgedächtnis finden muss.
  • Eine alphabetische Reihenfolge kann hilfreich sein, wenn es eine große Anzahl von Tags gibt, die ein Benutzer nach einer langen Pause erneut besucht, wobei ein bestimmtes Tag und die Kenntnis seines Namens gesucht werden müssen.

Wenn Sie möchten, dass ein allgemeiner Leitfaden mitgenommen wird, würde ich vorschlagen, drei Fragen zu stellen:

  1. Wenn der Benutzer das Element erneut besucht, um sich die Tags anzusehen, warum ist sein real Ziel? Wie können Sie das unterstützen?
  2. Wie werden Benutzer nach Tags suchen? Haben sie etwas im Sinn und wissen sie, wie es aussehen wird?
  3. Ist dies ein Kontext, in dem die Tags eine natürliche, sinnvolle Reihenfolge haben könnten? Wenn sich Tags beispielsweise auf die Phase eines Prozesses beziehen, kann die chronologische Reihenfolge Ihren Benutzern helfen, die Aufgabenliste zu lesen und zu durchlaufen.

Und natürlich ist es selbstverständlich, dass Sie das Design nach einer Auswahl immer mit einem echten Benutzer in einer Usability-Sitzung testen.

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