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Wie kann ich ein Hotmail-Passwort zurücksetzen, wenn ich die Sicherheitsfrage nicht kenne?

Meine Schwester hat kürzlich ihr Hotmail-Passwort geändert und kann es nicht zurücksetzen, da die Sicherheitsfrage so aussieht:

reset password screenshot

Die Frage wurde vor langer Zeit auf Griechisch geschrieben und anscheinend zeigt Microsoft sie nicht richtig an. Gibt es neben diesen beiden Optionen noch eine andere Möglichkeit zum Zurücksetzen?

Sie verwendet einen Passwort-Safe für ihre Passwörter, aber wahrscheinlich hat sie diesen nicht gespeichert und ihn dann völlig vergessen.

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Lipis

In den Windows Live-Hilfeforen finden Sie Anweisungen, wie Sie Ihr Konto in diesem Szenario wieder aufbauen können:

http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=bf5d34bf-db28-44ca-ac9a-93838d81b2d6

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Bruce

Es ist möglich, dass dies nur die Hotmail-Server sind, die erkennen, dass Sie englisches Windows und englischen Webbrowser verwenden. Ich weiß nicht, was Sie zur Verfügung haben, aber es könnte sich lohnen, die Seite auf einem PC zu besuchen, der komplett in Griechisch eingerichtet ist, und zu prüfen, ob Sie eine lesbare Version erhalten.

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GAThrawn