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Plus-Symbol für neue Registerkarte funktioniert beim Benutzertest nicht. Anomalie oder tatsächlich verwirrend für Benutzer ...

Für den Kontext : Ich führe also einige Benutzertests durch und die Benutzeroberfläche ändert die Funktionsweise von Registerkarten im System. Derzeit geben Registerkarten die oberste Ebene verschiedener Kundendefinitionshierarchien an. Die neue Benutzeroberfläche ändert Registerkarten so, dass sie sich wie Browser-Registerkarten verhalten. In zeigt die Registerkarte den Ort an, an dem Sie Registerkarten offen lassen und zu verschiedenen Ebenen in der Hierarchie oder den Hierarchien springen können.

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Hinweis: Das Bild oben ist eine beschnittene Version des Drahtgitters

Ich hatte erwartet, dass die Benutzer anfangs Probleme haben würden, da das gesamte mentale Modell der Registerkarten von dem, was sie heute sind (nur Standorte der obersten Ebene), zu einem beliebigen Standort wechselt. Was ich nicht erwartet habe, ist, dass Benutzer verwirrt scheinen, was das + -Zeichen neben den Registerkarten anzeigt. Sie haben (3-5 Benutzer) angegeben, dass sie dachten, dass es ihnen zusätzliche Registerkarten anzeigen würde, die bereits geöffnet sind. In den Tests war jedoch zu Beginn des Tests nur eine Registerkarte geöffnet, was kontraintuitiv erscheint, da links von der Registerkarte eine große Menge an Leerzeichen vorhanden ist.

Die Frage Ist dies ein Fall von, in diesem Fall verlassen Sie sich auf das "starke Designer" -Designmodell und bleiben Sie beim Plus (da das mentale Modell emulieren soll, wie der Benutzer seinen Browser bereits verwendet)

Oder zeigt mein Test wirklich, dass ich das Symbol durch etwas anderes ersetzen muss? Wenn ja, wie lautet Ihre Meinung zu dem Symbol "Add New Tab"?enter image description here

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Chris Janssen

Das Konzept zum Hinzufügen neuer Registerkarten gibt es schon seit einiger Zeit, aber anscheinend nicht lange genug, um alle Benutzer zu erreichen. Das Browsen mit Registerkarten war nur in IE seit 2006 verfügbar.

Alle gängigen Browser verwenden das Konzept mit einigen kleinen Abweichungen vom verwendeten Design:

  • Firefox (wie das Design)
  • Internet Explorer (kein Pluszeichen)
  • Opera (sieht nicht aus wie ein Tab)
  • Chrome (sieht nicht wie ein Tab aus)
  • Safari (ganz rechts platziert, sieht nicht wie ein Tab aus)

Mein Vorschlag ist, dass Sie beim "starken Designer" -Modell bleiben. Es ist ein sehr lernfähiges Konzept, mit dem die meisten Benutzer in den nächsten Jahren vertraut sein werden.

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Jaco Briers

Unten ist ein Beispiel, das sich als gut erwiesen hat - die neue Schaltfläche sieht nicht wie eine Registerkarte aus - es sieht so aus, als würde sie in den Flügeln warten und darauf warten, angeklickt und in eine Registerkarte umgewandelt zu werden. An diesem Punkt verschiebt sich dieser Platzhalter nach rechts wie die neue Registerkarte wird eingefügt.

Chrome hat einen ähnlichen Ansatz, da es so aussieht, als wäre es fast ein Tab, aber nicht ganz, aber sie verwenden nur + und keinen Wortlaut. Opera hatte früher das Wort 'Neu' und platzierte das Symbol links, aber das deutet nur darauf hin, dass die neue Seite links eingefügt wird ... lustig genug, jetzt haben sie das getan wie Chrome, jedoch mit einer quadratischeren halbtransparenten kleinen Tabulatorform mit einem +.

Ich denke in Ihrem Kontext ein einfaches Wort 'Neu' mit einem Symbol - wie im folgenden Beispiel, und lassen Sie es nicht schon wie eine Registerkarte aussehen, dann wird dies viel helfen.

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Roger Attrill

So beseitigen Sie die Verwirrung über das Symbol [+]:

  • Fügen Sie den Text "Neue Registerkarte" neben dem Symbol [+] hinzu.
  • Lassen Sie es etwas anders aussehen (z. B. eine andere Farbe).

Um die Benutzererwartung von "mehr Registerkarten" zu erfüllen:

  • Fügen Sie eine weitere Registerkarte (oder eine passendere) hinzu, die eine vollständige Liste aller geöffneten Registerkarten in einem Dropdown-Menü anzeigt.
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Wie wäre es damit?

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oder vielleicht sogar das?

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Hier ist es normalerweise halbtransparent und wird beim Mouseover undurchsichtig.

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Wenn "+" nicht funktioniert, funktioniert vielleicht "+1"? Ich weiß, dass dies eine Konvention für "vereinbart" ist, aber diese Benutzer scheinen nicht allzu gut über sie Bescheid zu wissen. "+1" könnte auch auf "+" reduziert werden. "Oh schau! Wir haben die Unordnung reduziert!" :) :)

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Jonta

Beachten Sie auch die Verknüpfung zu diesem UI-Muster (cmd + t). Viele Leute kennen das UI-Muster, verwenden jedoch nur die Verknüpfung.

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marcelgro

Ein Tab mit "+" ist eine irreführende Metapher. Eine bessere Lösung: Fügen Sie eine Schaltfläche mit einem "+" - Symbol hinzu oder kombinieren Sie die Schaltfläche mit dem "+" - Symbol und dem Text "Neue Registerkarte".

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sysscore