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Mögen / hassen Leute Popups, auch wenn sie nützlich sind?

Das Produkt meines Unternehmens ist ein modales Popup-Widget, das Informationen anzeigt
über verschiedene Begriffe, die in Blogs erwähnt werden, wenn Sie mit der Maus über einen Begriff fahren
Als Hauptdesigner frage ich mich, ob das der beste Ansatz ist.
weil die Leute aus meiner Sicht Popups hassen, egal was in ihnen ist.

Sind modale Popups eine gute UX-Lösung?

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Vsync

... modales Popup-Widget, das Informationen zu verschiedenen in Blogs erwähnten Begriffen anzeigt, wenn Sie mit der Maus über einen Begriff fahren ...

Lese ich das richtig Sie sagen, ein modales Popup passiert, wenn jemand einfach über einem Begriff schwebt? Dies klingt verdächtig nach Anzeigen, die Sie aus doppelt unterstrichenen Wörtern in Blogs und Nachrichtenseiten erhalten.

Wenn dies mit Anzeigen zusammenhängt, habe ich keinen Rat für Sie. Sie müssen alles aus Benutzertests herausholen. Es gibt keine standardmäßige/einfache Möglichkeit, eine Person, die eine Aufgabe ausführt , die sie ausführen möchte, zu unterbrechen und sie zu zwingen, etwas zu lesen oder sich für etwas zu interessieren Sie möchten, dass sie. Und ich wage zu vermuten, dass alle Popups im Zusammenhang mit Anzeigen eine schlechte Lösung sind.

... Leute hassen Popups, egal was in ihnen ist.

Das würde ich nicht sagen. Die Leute hassen nur Popups, die sie vor etwas warnen, zu dem sie sich bereits verpflichtet haben. (z. B. Möchten Sie diese Datei wirklich beenden? Möchten Sie diese Datei wirklich löschen? usw.) Dies führt zurück zu " Verwenden Sie niemals eine Warnung, wenn das, was Sie meinen, rückgängig gemacht wird. "

Popups sind vollkommen in Ordnung, wenn es einen gültigen Grund gibt. Zum Beispiel beim Kopieren von Dateien in Windows Vista/7 von einem Ordner in einen anderen. Wenn ein Konflikt mit einer gleichnamigen Datei auftritt, wird ein Popup angezeigt. Das Popup bietet Ihnen verschiedene Optionen zur Lösung des Konflikts sowie eine Möglichkeit, zukünftige Popups zu vermeiden, indem Sie Ihre Auswahl für zukünftige Konflikte wiederholen.

Beim Rechnen ist alles dreht sich um Flow . Sie möchten den Fluss einer Person nicht unterbrechen, es sei denn, Sie müssen dies unbedingt tun.

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Brenton

Sind Popups überhaupt nützlich?

Vielleicht beziehen Sie sich auf die Informationen, die sie bereitstellen, und nicht auf die Popups selbst, wenn Sie sagten, "selbst wenn sie nützlich sind". Wenn Popups nicht verwendet werden können, erreichen ihre Inhalte nicht einmal den Benutzer (egal wie nützlich sie sind).

Ich mag die meisten Popups nicht (besonders die online). Sie lenken mich nur ab, also schließe ich sie, bevor ich lese, was sie sagen. Die Informationen könnten nützlich sein, aber der Ansatz, meine Aufmerksamkeit zu erregen, wenn ich mit etwas anderem beschäftigt bin, ist es einfach nicht wert.

Ich denke, Sie müssen andere Wege finden, um den Benutzer zu erreichen. Mir gefällt, wie Benachrichtigungen auf UXExchange und ähnlichen Websites ausgegeben werden. Firefox und Chrome) tun dasselbe, wenn sie Sie fragen, ob Ihr Passwort gespeichert werden soll. Oben auf dem Bildschirm befindet sich eine Leiste. Sie können es lesen, ignorieren und sogar schließen Es ist unauffällig.

EDIT: Übrigens, wann kommen die Popups raus? Erwartet der Benutzer sie? Wenn es so etwas wie die Freundesliste auf Facebook ist, die auftaucht, wenn Sie danach fragen, ist es in Ordnung.

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Allan Caeg

Modale Popups auf Websites sind selten eine gute Idee. Insbesondere, wenn sie angezeigt werden, wenn der Benutzer über etwas schwebt. Benutzer lösen das Popup wahrscheinlich versehentlich aus und müssen dann ihren Datenfluss unterbrechen, um herauszufinden, was und warum passiert ist, und dann das Popup schließen.

Für Informations-Popups wie die von Ihnen beschriebenen sind hier einige Alternativen:

  • das Popup wird nur angezeigt, wenn der Benutzer auf das entsprechende Wort klickt (vermeidet versehentliches Auslösen).
  • verwenden Sie einen "Ballon", der beim Schweben erscheint und verschwindet, wenn sich die Maus entfernt (weniger aufdringlich).
  • lassen Sie die Informationen auf der Seite entweder in einem bestimmten Bereich oder in einem erweiterten Bereich erscheinen (wiederum weniger aufdringlich).
  • Wenn es viele Informationen gibt, legen Sie sie auf eine separate Seite (unauffällig, mit Lesezeichen versehen, aber langsamer).
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Bennett McElwee

Die Leute hassen sie. Kein Zweifel - Es stört den Fluss von allem, was Sie getan haben. Die Tatsache, dass Sie Ihre Maus bewegen müssen, um das Popup zu schließen oder auf eine Taste auf Ihrer Tastatur zu klicken, nimmt Zeit in Anspruch (nicht einmal über das Lesen des Inhalts, der meistens in einer schrecklichen, unlesbaren Schriftart und in einem unlesbaren Abstand vorliegt).

Aber ... manchmal brauchen wir sie. Benutzer benötigen eine Benachrichtigung, die ihnen bei bestimmten Aktionen hilft.

Ich denke, dass anstelle eines Popups die Verwendung einer "Blase" oder etwas in dieser Art mit der Verwendung der richtigen Farben und Ausrichtung der große Ersatz sein wird.

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Peter

Allan,

Ich empfehle dringend, dass Sie Kapitel 24 mit dem Titel Dialoge des Buches About Face 3 von Alan Cooper lesen

Ich denke, es gibt Ihnen den Einblick, den Sie suchen, in die Vor- und Nachteile sowohl von Modeless- als auch von Modal-Popups.

Prost

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Michael

Sie sind "schwer", aber nützlich. Jedes Mal, wenn Sie sie verwenden, muss der Benutzer ein wenig "nachdenken", um das Modal in seinen Kopf zu heben. Manchmal kann man es nicht vermeiden, aber immer versuchen, sich ein Leben ohne sie vorzustellen und zu sehen, ob es funktioniert. Wenn Sie die Funktionalität direkt auf der Seite ausführen können, ist dies sehr vorzuziehen.

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Glen Lipka