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Sollten wir uns angesichts der jüngsten Preisänderungen im Datenplan der Bandbreitenbedenken bewusst sein?

Kürzlich wurde berichtet, dass Mobilfunkanbieter beschlossen haben, die Preismodelle ihrer Datenpläne zu ändern (nämlich Verizon und AT & T, aber vielleicht sogar andere; Gebühr pro GB der verwendeten Daten). Persönlich habe ich kein Problem mit dieser Denkweise - es ist Kapitalismus, so funktioniert es und das ist in Ordnung. Aber als UX-Designer kann ich nicht anders, als (natürlich) für den Endbenutzer zu denken.

Realistisch gesehen ist es relativ schwierig, 2 GB Datenverkehr für den durchschnittlichen mobilen Benutzer zu verwenden. Ich bin mir dessen voll bewusst. Doch wer soll sagen, dass dies eines Tages möglicherweise nicht Realität ist? Was zu hinterfragen wirft:

  • Was wäre, wenn Ihre App/Website von ihren Benutzern als Mittel angesehen würde, um ihre Datenmenge zu untergraben?
  • Glauben Sie, dass sie Ihr Produkt weiterhin verwenden würden?
  • Was können wir tun, um die Möglichkeit für einen Benutzer auszuschließen, zu glauben, dass wir die Ressourcen verschwenden, für die er bezahlt?
  • Bedeutet dies, dass unsere Produkte noch einfacher werden sollten und kleinere Lasten und kürzere Erfahrungen erfordern?

Ich bin neugierig zu wissen, was die Gedanken von Gleichgesinnten sind. Enthält dieses Thema Wasser, und wenn nicht, können wir vielleicht so tun, als ob es Wasser enthält?

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Vin Burgh

Für die meisten Benutzer verbrauchen Websites und Anwendungen nicht den Löwenanteil der Daten - Medien (insbesondere das Streamen von Videos). Und wenn es um einfache Websites geht, sind die meisten Benutzer in Bezug auf die Bandbreite sowieso naiv. Was sie jedoch bemerken werden , ist eine langsam ladende Website, und das ist der wahre Grund, warum Sie Ihre Seitengröße profilieren müssen.

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"einfacher" ist ein geladener Begriff. Ich denke, vielleicht ist es besser zu sagen "nicht unnötig komplex".

Die Antwort darauf lautet natürlich "natürlich". Man sollte die Erfahrung niemals unnötig komplex machen. Beachten Sie jedoch, dass die Komplexität der UX nicht unbedingt mit der verwendeten Bandbreite korreliert. Eine wirklich einfach zu bedienende Benutzeroberfläche erfordert möglicherweise ein ausgeklügeltes Javascript und dergleichen.

Ich denke, eine bessere Frage - in Bezug auf Datenpläne - ist:

Sollten wir uns angesichts der jüngsten Preisänderungen bei Datenplänen der Bandbreitenbedenken bewusst sein?

Die Antwort lautet ja, aber nicht nur wegen der Kosten. Wir möchten unsere Websites und Anwendungen immer so klein wie möglich halten, damit sie schnell und reaktionsschnell sind. Es kostet den Endbenutzer weniger Geld und ist nur das i-Tüpfelchen.

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DA01

Die ehrliche Antwort ist, dass es darauf ankommt.

Können Sie eine vereinfachte Erfahrung bieten, die weiterhin dem Zweck des Benutzers dient, ohne zu viel Bandbreite zu verwenden? Wenn dies möglich ist, stellen Sie dem Benutzer die Funktion zur Verfügung, um optional Funktionen zu deaktivieren, die möglicherweise zu viel Bandbreite verbrauchen, und gleichzeitig eine vereinfachte, aber effektive Benutzeroberfläche bereitzustellen, die die Arbeit noch erledigt. Z.B. Google Currents macht dies gut. Standardmäßig werden die Bilder der Nachrichtenartikel nicht heruntergeladen, der Benutzer kann jedoch die Option festlegen, die Einstellung bei Bedarf zu ändern.

Wenn Ihre Anwendung einen Dienst bereitstellt, der viel Bandbreite beansprucht (z. B. Streaming-Videos, Musik), geben Sie einen Haftungsausschluss an, dass der Dienst möglicherweise viel Bandbreite benötigt und die Benutzer dafür verantwortlich sind, die Datennutzung zu verfolgen. (Ich glaube, Pandora tut dies diese).

Wenn Sie jedoch im letzteren Fall wirklich sehr vorsichtig sein möchten, können Sie eine Funktion entwerfen, die die Datennutzung verfolgt und den Dienst beendet, wenn ein vordefiniertes Limit festgelegt wurde (z. B. 3G-Watchguard).

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Mervin