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Push-Benachrichtigungen zur Aktualisierung

Im App Store ist eine iPhone-App verfügbar, die Push-Benachrichtigungen verwendet. Normalerweise verwenden wir diese Funktion, um Benutzer zu informieren, wenn neue Podcasts verfügbar sind (normalerweise einmal pro Woche).

Wir haben festgestellt, dass ein erheblicher Teil unserer Benutzer nicht so regelmäßig aktualisiert wird, wie wir möchten (26% haben nicht auf die neueste Version aus dem App Store aktualisiert, der vor 17 Tagen veröffentlicht wurde).

Wir erwägen, die Push-Benachrichtigungen zu verwenden, um Benutzer auf die Verfügbarkeit eines Updates in der Zukunft aufmerksam zu machen. Wir können jedoch nicht rückwirkend zwischen denen unterscheiden, die ein Upgrade durchgeführt haben, und denen, die dies nicht getan haben (dh selbst diejenigen, die ein Update durchgeführt haben, erhalten die Benachrichtigung). . In Zukunft werden wir natürlich die Funktionalität hinzufügen, um nur diejenigen zu benachrichtigen, die ein Upgrade durchgeführt haben.

Denken Sie, dass das Senden einer Push-Benachrichtigung jetzt eine schlechte Benutzererfahrung bietet oder für diejenigen verwirrend sein könnte, die bereits aktualisiert haben? Denken Sie, dass es sich lohnt, alle zu benachrichtigen, um den Prozentsatz der Minderheiten zu informieren, der nicht aktualisiert wurde?

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jaytr0n

Meiner Meinung nachist es in der Tat schwierig, eine Benachrichtigung an Benutzer zu senden, um auf die neueste Version von etwas zu aktualisieren, wenn es möglicherweise bereits aktualisiert wurde, und Sie riskieren sicherlich, sie zu verwirren.

Ich denke jedoch, dass Sie damit durchkommen können, wenn Sie es sorgfältig formulieren und angemessen absichern. (Da Sie mit der iOS Push API nicht vertraut sind, diese jedoch in Aktion gesehen haben, gehe ich davon aus, dass Sie sich auf Nur-Text-Benachrichtigungen mit einem Titel beschränken.)

  • Hey! Haben Sie kürzlich im App Store nach Updates gesucht?
  • pdates Sind alle Ihre Apps auf dem neuesten Stand? Überprüfen Sie die Schaltfläche Updates im App Store.
  • Haben Sie in letzter Zeit überprüft den App Store? Möglicherweise warten wichtige Updates auf Sie!

Ich würde nicht einmal unbedingt unterscheiden, ob sie IhreApp aktualisieren sollen, oder alleihre Apps: Diejenigen, die Hunderte von App-Updates stapeln lassen, könnten dies tun sowieso mit einer sekundären Erinnerung.

Eine andere wichtige Sache zu berücksichtigen: Ist es möglich, dass Leute absichtlichIhre App nicht aktualisieren? Haben Sie etwas geändert, z. B. eine Datenschutzrichtlinie, Bannerwerbung hinzugefügt oder schlechte Bewertungen für das Update erhalten? Wenn ja, kann Ihr Problem woanders liegen.

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msanford

Wenn ich eine App aktualisiere und dann eine Benachrichtigung bekomme, dass ein Update verfügbar ist (auf das ich bereits aktualisiert habe), würde mich das etwas abschrecken.

Apple verfügt bereits über ein Push-Benachrichtigungssystem, mit dem Benutzer über App-Updates informiert werden. Sofern Sie nicht speziell auf Benutzer abzielen können, die nicht auf die von Ihnen angeforderte Version aktualisiert wurden, überlasse ich es Apple, um sie zu benachrichtigen).

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Tha Riddla