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Mehrere Schritte mit jeweils einer Aufgabe gegenüber einem Schritt mit mehreren Aufgaben (für den Benutzer)

Ich skizziere den Benutzerfluss für eine neue Funktion einer Fitness-/medizinischen Wiederherstellungsanwendung, die Hardwaresensoren verwendet, um die Art und Weise zu überwachen, wie der Benutzer bestimmte Fitnessübungen ausführt.

Damit der Benutzer mit dem Training beginnen kann, muss er bestimmte Aufgaben ausführen, bevor:

  • positionieren Sie die Sensoren (zwei Sensoren) am Körper oder an einem Glied (d. h. Hand-Szenario) über und unter dem Ellbogen
  • stellen Sie sicher, dass sich die Sensoren in einer bestimmten Position befinden (auf einer Seite der Sensoren befinden sich einige LEDs *, die nach oben zeigen müssen).
  • den Sensor auf den Körper oder die Extremität zentrieren lassen
  • verseilen Sie die Gurte, damit der/die Sensor (en) nicht herunterfallen

Wenn ich all dies auf einem einzigen Bildschirm platziere, befürchte ich, dass zu viele Informationen vorhanden sind und der Bildschirm möglicherweise eine hohe kognitive Belastung aufweist. Ich möchte dies in mehrere Bildschirme aufteilen und nachdem der Benutzer dies mindestens 2-3 Mal durchlaufen hat, wickeln Sie es in einem einzigen Bildschirm ein, da der Benutzer mit dem Vorgang vertraut ist.

Derzeit bin ich in einem Streit bezüglich der Aufteilung des Bildschirms, wie oben erwähnt. Das Team hat einen soliden Punkt gegen die Aufteilung des Bildschirms in mehrere Bildschirme: Der "Onboarding-Prozess", bis der Benutzer mit dem Training beginnen kann, enthält neben diesem Bildschirm 6-7 weitere Bildschirme. Von diesen 6-7 Bildschirmen erfordern mindestens 4, dass der Benutzer mindestens eine Aktion ausführt (d. H. Das Glied mit den Sensoren bewegt).

Wenn der Benutzer diese Aufgaben nicht erfolgreich ausführt, kann das Hardwaregerät seine Bewegung nicht verfolgen, daher sind die Aufgaben obligatorisch. Aus meiner Sicht möchte ich, dass der Benutzer 1-2 Mal einen längeren Ablauf durchläuft und das Produkt erfolgreich verwenden kann, anstatt es einfach zu halten und den Benutzer zu verwirren.

Wichtig: Unsere Benutzer sind älter, daher muss alles so einfach und sauber wie möglich sein.

Was wäre der beste Ansatz, um den Prozess so kurz wie möglich zu halten und gleichzeitig seine Benutzerfreundlichkeit zu erhalten? Ich habe keine andere Anwendung gesehen, die so komplex ist wie die oben genannten.

* Die LEDS-Aufgabe ist schwierig, weil sie auf dem Sensor nicht zu gut sichtbar ist. Neben der Formulierung "LEDS muss nach oben zeigen" ist dies verwirrend. Zu guter Letzt wissen unsere Benutzer möglicherweise nicht einmal, was eine "LED" ist.

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Darkkz

Ich würde argumentieren, dass es sehr schwer ist zu wissen, wie Ihr Publikum auf Ihren (etwas komplizierten) Einrichtungsprozess reagieren wird.

Abgesehen davon gibt Ihnen eine der von Ihnen beschriebenen Versionen (die Art, in der sich jeder Schritt des Prozesses in einer einzelnen Ansicht in sequentieller Reihenfolge befindet) Feedback darüber, wo Benutzer Probleme haben - entweder durch persönliche Benutzertests oder durch persönliche Benutzertests über Analysen (wann verlangsamen/verlassen die meisten Menschen den Prozess) und der andere nicht - wenn alles in einer Ansicht ist, woher wissen Sie, welcher Aspekt dem Benutzer Probleme bereitet?

Bis Sie eine wirklich klare Vorstellung davon haben, welche Schwierigkeiten die Leute haben und wie sie am besten gelöst werden können, ist es möglicherweise besser, sie zu segmentieren, nur um den Prozess zu testen/zu verstehen.

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Luke

In Anbetracht des demografischen Abschnitts müssen Sie jede Aktion wie einen Assistenten auf einem separaten Bildschirm anzeigen. Weil es v v imp ist, alle Dinge genau anzuhängen, um korrekte Ergebnisse zu erzielen. Der Hauptnutzen Ihrer App besteht darin, korrekte Messungen anzuzeigen.

imp - bitte zeige für jede Aktion ein kleines GIF anstelle von einfachem Text.

Wer sich für die Verwendung dieser App entschieden hat, muss detaillierte Schritte ausführen, anstatt sie intuitiv zu verwenden und zu scheitern.

Dann können Sie Optionen auf dem Hauptbildschirm haben, in denen der Benutzer sich entweder mit detaillierten Schritten vorbereiten oder direkt zur Übung springen kann.

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Omkar Chogale

Ich würde einen Prototyp erstellen und ihn selbst testen, da Sie anscheinend davon profitieren würden, mit Ihren potenziellen Benutzern zu sprechen.

Testen Sie die beiden Arten von Flüssen oder beginnen Sie mit dem, den Sie für am besten halten. Ich würde mit ungefähr 4-5 Leuten testen. Auf diese Weise erhalten Sie Einblicke in das, was Ihre Benutzer wissen und wie sie Ihre App wahrnehmen, und sie geben höchstwahrscheinlich Feedback, das Sie sich nicht vorstellen würden.

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Ich würde empfehlen, die Onboarding-Aufgaben aufzuteilen und einen Weg zu finden, den Benutzer nach jeder Aufgabe zu belohnen, d.h. Vergewissern Sie sich, dass der Sensor funktioniert. Teilen Sie die Schritte auf das Wichtigste/Notwendigste für ein optimales Erlebnis auf. Es ist besser, wenn der Benutzer es beim ersten Mal richtig macht, als wenn er den Onboarding-Prozess ein zweites Mal durchläuft, was definitiv zu Frustration führt. Kleine Gewinne mit einer großen Auszahlung am Ende würden zu einer Gewinnformel führen.

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dbambico