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Richtlinien zum Duplizieren von Inhaltsstrukturen auf einer Website

Ich arbeite an einer neuen Site für einen Kunden und er hat bereits eine grobe Seitenstruktur für seine Site geplant, die eine erhebliche Verdoppelung der Struktur, aber nicht unbedingt des Inhalts beinhaltet.

z.B.

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Beachten Sie, dass einige Produkte für beide Geschäftsbereiche gelten. Wir werden die Produkte wahrscheinlich unter ihrem eigenen Produktknoten/ihrer eigenen Produktseite zusammenhalten.

Aus Sicht der Benutzerreise ist es meiner Meinung nach sinnvoll, den Geschäftstyp (a oder b) auszuwählen und dann die entsprechenden Produkte zu durchsuchen. Ich möchte jedoch wissen, ob dieses Design, bei dem die Struktur des Inhalts effektiv dupliziert wird, eine schlechte Idee ist. Wäre es besser, nur Fallstudien und Produkte als Seiten der Ebene 2 zu haben und dann die Seiten mit Fallstudien und Produkten mit den relevanten Geschäftsbereichskategorien zu kennzeichnen?

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Matthew Dresser

Ich stimme Mike zu, dass dies ein Usability-Problem ist, da dies dazu führen kann, dass ein Benutzer verwirrt darüber wird, dass derselbe Inhalt an zwei verschiedenen Orten vorhanden ist, und er wird Schwierigkeiten haben, die Beziehung zwischen den beiden Hauptkategorien und deren Beziehung zu diesem Inhalt zu bestimmen und wie sich der Inhalt auf sie bezieht Individualität. Darüber hinaus wird der Benutzer gestresst sein, sich zu erinnern, ob dieser Inhalt genau dem entspricht, was er zuvor gesehen hat, oder ob es subtile Unterschiede gibt, und wenn ja, welche Unterschiede.

Ein Ansatz, den wir für eine Website mit ähnlichen Problemen verwendet haben, bestand darin, einen gemeinsamen Link zu haben, der alle allgemeinen Informationen enthielt. Beispiel: Eine Seite, auf der alle Fallstudien aufgelistet sind. Wenn eine Person auf eine Fallstudie unter Geschäftsbereich 1 klickt, wird sie weitergeleitet zum Ankerlink dieser Fallstudie.

Ich würde Ihnen jedoch empfehlen, mit Ihren Stakeholdern eine Kartensortierübung durchzuführen, um herauszufinden, wo der Inhalt ihrer Meinung nach am besten passt, und um die Gefahren der Duplizierung aus Sicht der Benutzerfreundlichkeit und des Speichererhalts hervorzuheben

3
Mervin

Dies ist insofern ein erhebliches Usability-Risiko, als ein Website-Besucher, wenn er den doppelten Inhalt sieht, anhalten und mental verarbeiten muss, ob sich dieser von der zweiten oder dritten Instanz unterscheidet, die er gesehen hat (von derselben Sache).

Haben Sie sie gebeten, Inhalte wieder der Unterstützung des Publikums zuzuordnen?

Dies hilft normalerweise dabei, die Notwendigkeit eindeutiger, duplikationsfreier Inhaltsstrukturen auszusortieren und zu priorisieren.

2
Mike Hill