it-swarm.com.de

Präsentieren von Optionen in Tools, in denen Benutzer zwei (oder mehr) verschiedene Rollen haben können

Anwendungen, bei denen Kunden- und Auftragnehmeraktionen (wie odesk und elance ) im selben Dashboard angezeigt werden, können verwirrend werden.

Diese Websites überwinden dies manchmal, indem sie Folgendes angeben:

Klicken Sie hier, um das Ergebnis als Client anzuzeigen

Das Problem ist, dass der Benutzer zumindest einige zusätzliche Sekunden damit verbringen muss, darüber nachzudenken, ob er etwas als Kunde oder Auftragnehmer betrachtet.

Wie kann man Aktionen und Beschriftungen klären, wenn ein Benutzer in der Lage ist, als zwei verschiedene Benutzertypen in demselben Dashboard/derselben Anwendung zu agieren?

7
Don

Wenn die Verwendung nur eines Formulars für zwei verschiedene Rollen das Muss ist und insbesondere in dem Fall, in dem Sie keine primären und sekundären Rollen definieren können, besteht der gesunde Menschenverstand darin, einige konsistente "Teiler" für verschiedene Benutzer zu integrieren, die stabile Redewendungen sind im Projekt.

Dies kann sein: Farbcodierung (jede Gruppe hat ihre eigene Farbe für den Hintergrund oder die Schaltflächen), Positionierungselemente (linker Raum ist für Freiberufler, rechter - für Kunden) usw.

Verbale Elemente (Wörter wie "Auftraggeber"/"Auftragnehmer") und so kleine und komplizierte Elemente wie Symbole eignen sich nicht zur Unterscheidung von Elementen, da sie wirklich in einer nennenswerten Zeit (von 0,5 bis 3 Sekunden) wahrgenommen und erkannt werden müssen ).

Dies wird die ersten Interaktionen nicht ziemlich einfach machen, aber normalerweise werden solche Anwendungen für eine lange Zeit verwendet, und die Benutzer werden sich bald an solchen "Orientierungspunkten" orientieren und Elemente mit "fremden" Markierungen einfach nicht beachten.

1

Eine Möglichkeit, dies zu handhaben, besteht darin, dem Benutzer zu ermöglichen, sich beim Anmelden als eine der beiden Rollen anzumelden. Während der Anmeldung kann der Benutzer entweder als Kunde oder als Auftragnehmer fungieren, jedoch nicht als beide.

Das System sollte jedoch die Benutzeranmeldedaten mit beiden IDs verknüpfen, damit bei Bedarf zwischen den Schnittstellen gewechselt werden kann.

Ich bin damit einverstanden, dass dies den Nachteil hat, dass möglicherweise separate Dashboards für den Kunden und den Auftragnehmer erforderlich sind (in diesem Fall). Dies kann jedoch behoben werden, indem ein gemeinsames Dashboard mit klar abgegrenzten Modulen oder Segmenten beibehalten wird, die nur in Abhängigkeit von der aktuellen Rolle sichtbar sind .

Facebook macht dies ziemlich gut, indem es die Seitenanmeldung mit der Benutzeranmeldung verknüpft, sodass ein Benutzer, wenn er sich anmeldet, schnell zu seiner persönlichen Seite (z. B. einer Fotoseite) wechseln kann und die Benutzeroberfläche je nach Wechsel aktualisiert wird.

0
Mervin