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Was könnte die in Google Analytics gemeldete Absprungrate künstlich erhöhen?

Seit der Bereitstellung von Janrain Engage auf unserer Website, die ein Javascript-Snippet enthält, das von ihren Servern geladen wird, habe ich eine Steigerung unserer Absprungrate um 10-15% festgestellt. Ich denke, das ist künstlich und stellt keinen echten Sprung dar; Welche Faktoren könnten dies verursacht haben?

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chrism2671

Dies ist letztendlich ein Problem für Ihren Skriptanbieter beim Debuggen (wir empfehlen Ihnen, sich direkt an ihn zu wenden), es sei denn, Sie haben Anpassungen an dessen Skripten oder am Google Analytics-Tracking-Code vorgenommen.

Suchen:

  • Skriptfehler, die die Analyse von Cookies nach dem Setzen verhindern
  • Variablen im Janrain-Skript, die mit Google Analytics-Variablen in Konflikt stehen (insbesondere Variablen mit dem Namen utm oder _gaq)
  • Umfangreiche Verwendung von Cookies zum Speichern, die die zulässige Cookie-Größe überschreiten können (und die von Google Analytics gesetzten Cookies löschen)
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danlefree

Sie sehen sich die allgemeine Absprungrate an, sollten jedoch einen Drilldown durchführen, um festzustellen, ob auf bestimmten Seiten eine Erhöhung der Absprungrate zu verzeichnen ist.

  • Richten Sie zwei Zeiträume für den Vergleich ein - einen vor und einen nach der JS-Bereitstellung.
  • Gehen Sie zu den Top Landing Pages und vergleichen Sie die Absprungraten
  • Zeigt eine Seite einen signifikanten Anstieg (über 15%), der den Durchschnitt erhöht? Wenn ja, ist dies die problematische Seite.
  • Wenn dies nicht der Fall ist und der Anstieg gleichmäßig auf alle Seiten verteilt ist, müssen Sie noch mehr graben.
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Ciaran