it-swarm.com.de

Verfolgen Sie Benutzer anstelle von Sitzungen für den Zielfluss

Ich möchte mit Google eine ordnungsgemäße Trichteranalyse durchführen, d. H., Wie viel Prozent der Nutzer bestimmte Ziele erreicht haben.

Google bietet anscheinend zwei Optionen für die Zielverfolgung an: Trichtervisualisierung und Zielfluss. Leider werden in ersterem% der Sitzungen und in letzterem% oder # der einzelnen Sitzungen angezeigt. Diese Daten beantworten nicht die Frage, wie viel Prozent der Benutzer ein bestimmtes Ziel erreicht haben, da mehrere Sitzungen eines einzelnen Benutzers die Ergebnisse verzerren. Gibt es eine Möglichkeit, stattdessen% eindeutiger Benutzer zu erhalten?

2
andrewb

Sie können Benutzersegmente für jede der verschiedenen Kohorten einrichten. Erstellen Sie ein benutzerdefiniertes Segment und fügen Sie eine Bedingung für die Ereignisbezeichnung hinzu, die genau dem Ereignis entspricht, das Sie erreichen möchten. Wenn Ihre Ereignisse sequentiell sind und das vorherige Ereignis erforderlich machen, können Sie eine Reihe von Segmenten erstellen, um Ihren Trichter zu erstellen. Ein Beispiel:

  • Segment 1: Alle Benutzer (100%)
  • Segment 2: Event A abgeschlossen (86%)
  • Segment 3: Event B abgeschlossen (27%)

Kehren Sie anschließend zu Zielgruppe> Übersicht zurück und zeigen Sie die Anzahl der Benutzer an. Voila.

Wenn Sie ein traditionelles Kohortendiagramm (bei dem die Summe der Kohorten 100% beträgt und Sie nur die relativen Größen betrachten) möchten, müssen Sie die Daten in etwas anderes als Google Analytics exportieren.

Einschränkungen

Die Hauptbeschränkung ist, dass es für alle Benutzer ist. Wenn Sie die wohl wertvollere Frage der Kohortenleistung für neue Benutzer stellen (dh die Verzerrung vorhandener Benutzer/"Überlebenden" entfernen, sodass Ihre Website/App besser aussieht als sie ist), müssen Sie für jeden ein Segment einrichten Kohorte für jeden Zeitraum. Ein ziemlicher Schmerz, auch wenn Sie nur monatlich arbeiten!

1
andrewb