it-swarm.com.de

Rückruf anfordern - Wie effektiv ist dies als CTA?

Hat jemand Statistiken/Berichte/Trends zur Verwendung von Rückrufformularen auf Websites und ob diese wirksam sind?

Wie oft werden sie verwendet? Sind sie besser als ein Standard-Kontaktformular? Welche Alternativen eignen sich am besten für diese Art von delegiertem CTA?

Interessiert an Erkenntnissen der Community.

7
Hammad Khan

Wir testen auf unserer mobilen Website die Funktion "Rückruf anfordern", da der begrenzte Formfaktor, den Mobiltelefone bieten, das Ausfüllen von Formularen nicht fördert.

Es ist noch früh und ich habe noch keine anständige Webanalyse, um Bericht erstatten zu können (hauptsächlich, weil das Volumen gering ist und der mobile Dienst erst vor einigen Wochen (leise) gestartet wurde). Ich glaube auch nicht, dass wir auf der gesamten Website die Funktion "Rückruf anfordern" anbieten, sodass es schwierig ist, Erfolg/Misserfolg zu vergleichen. Wenn ich etwas zu berichten habe, werde ich es Sie wissen lassen.

2
Nick Fine