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Optionale Kommentare zum Speichern

Vielleicht bin ich verrückt, aber jedes UI-Modell, das mir anscheinend übergeben wird, zerreißt ich am Ende. Und am Ende werden meine Vorschläge oft abgeschossen. Am Ende erstellen wir Benutzeroberflächen mit einer meiner Meinung nach schrecklichen Benutzererfahrung.

Die neueste ist eine Schaltfläche zum Speichern eines Formulars. Neben dem Kontrollkästchen muss der Benutzer prüfen, ob beim Speichern ein Dialogfeld zur Eingabe von Kommentaren angezeigt werden soll. Ein bisschen wie das:

[Save][] With Comments

Meiner Meinung nach ist das schrecklich. Der Benutzer wird vergessen, dieses Kontrollkästchen zu aktivieren. Nach dem Speichern wird ihm klar, dass er Kommentare hinzufügen möchte, und er muss das Kontrollkästchen aktivieren und erneut speichern.

Stattdessen zeigen Sie entweder beim Speichern immer ein Dialogfeld zur Eingabe von Kommentaren an und lassen es optional sein. Oder Sie haben Kommentare als Teil des Formulars.

Liege ich hier falsch War das eine gute UI-Entscheidung?

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CaffGeek

Zunächst müssen Sie herausfinden, was häufiger vorkommt. Speichern mit oder ohne Kommentare? Dies sollte die Grundlage für die Bestimmung des nächsten Schritts sein (es sei denn, Sie tun, was ich unten sage: P)

Wenn Sie es optional machen, bedeutet dies zusätzliche Arbeit für den Benutzer, wenn er es benötigt. Wenn Sie die Box dort haben, wie folgt:

(Form stuff)
File name: [              ]
Comment: [                ]
[Save]

Nachdem der Benutzer auf Speichern geklickt hat, überprüfen Sie, ob sich im Kommentarfeld etwas befindet. Wenn dies nicht der Fall ist, speichern Sie keinen Kommentar.

Wenn die Schaltfläche Speichern die Standardschaltfläche für das Formular ist, kann der Benutzer die Eingabetaste drücken, nachdem er etwas über dem Kommentarfeld eingegeben hat. Wenn er einen Kommentar haben möchte, drückt er die Tabulatortaste, gibt den Kommentar ein und drückt dann die Eingabetaste .

Bearbeiten: Ich hebe den letzten Absatz hervor, weil ich glaube, dass es für den Workflow des Benutzers sehr wichtig ist, dies so zu tun.

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Tor Valamo

Eine weitere Entwurfsoption besteht darin, zwei Schaltflächen zum Speichern anzuzeigen.

[Save][Save with comment]

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Erics

Nebenbei scheint es eine dumme Idee zu sein. Es lohnt sich jedoch, einen kurzen UX-Prozess zu durchlaufen, um dies zu überdenken: Beginnen Sie mit den Grundlagen - wer sind Ihre Benutzer und was ist der Zweck des Formulars? Wie wichtig ist dieses Kommentarfeld auf dieser Grundlage?

Wenn es wichtig ist, betrachten Sie das Einfügen als sichtbares Element des Formulars. Sie können die Art der Antwort sogar durch die Größe der Box und deren Beschriftung beeinflussen. Wenn es nicht wichtig ist, lassen Sie es fallen. Weniger ist mehr.

Wenn Sie Kommentare erhalten möchten, die sich nur tangential auf das Formular beziehen, wird es möglicherweise auf der Seite nach dem Senden angezeigt. Und denken Sie unbedingt darüber nach, wie diese Kommentare ablaufen. Wenn die Leute damit eine Frage stellen (es passiert), wird dann jemand lesen und nachverfolgen?

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Voodoo

Wenn der Kommentar nicht zu lang sein soll, ist es viel einfacher, ein einzeiliges Textfeld anzuzeigen, in das der Benutzer optional einen Kommentar eingeben kann. Das Aktivieren eines Kontrollkästchens (insbesondere eines nach der Schaltfläche Speichern) ist eine kognitivere Belastung.

Übrigens zeigt Stack Exchange beim Bearbeiten eines Beitrags nur ein Textfeld für eine Zusammenfassung an.

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DisgruntledGoat