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Bei welcher Optionsanzahl sollte ich einem Dropdown-Element einen Suchfilter hinzufügen?

Ich habe ein Buchungstool, das eine Liste von Diensten zur Auswahl bietet. Die Optionsliste ist pro Client variabel. Einige Kunden bieten einen Service an, andere zwanzig oder mehr. Ein Client hat einen Suchfilter in der Dropdown-Liste angefordert. Wir kommen der Anfrage nach und sie wird an alle Benutzer gesendet.

Ich möchte jedoch keinen Filter hinzufügen, es sei denn, dies ist nützlich.

Ab welcher Anzahl von Optionen wird der Suchfilter also sinnvoll? Ich setze diese Zahl als Konstante und wenn die Anzahl der Optionen sie erreicht, wird die Sucheingabe angezeigt. Ich habe eine Zahl gewählt, die A ist, natürlich weniger als die Anzahl der Kundendienste :) und B. Was ich denke, ist die richtige Anzahl, aber ich frage mich, ob meine Wahl willkürlich ist.

Wie lautet Ihre Nummer und warum?

Sample Drop Down with Filter

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Itumac

Ich denke, die Anzahl der Elemente ist nicht der entscheidende Parameter. Zunächst sollten Sie entscheiden, ob der Filter für die Interaktion geeignet ist.

Die Entscheidung könnte auf zwei wichtigen Parametern beruhen, die sich auf Benutzer und Daten beziehen. Diese beiden Dimensionen sind auf dem Bild dargestellt:
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Benutzerbezogen

Filter ist das Mittel, um die Auswahl zu beschleunigen. Benutzer, die im Fachgebiet kompetent sind, wissen, was zu suchen und zu filtern ist, um Auswahlaufgaben schneller ausführen zu können. Nicht kompetenter Benutzer weiß nicht, wonach er suchen soll, und seine Interaktion sieht so aus, als würde er sie erkunden und dann auswählen.

Datenbezogen

Die zweite Dimension ist die Art der Daten. Wenn die Daten stark strukturiert sind, kann der Benutzer die Auswahlaufgabe auch ohne Unterstützung schnell ausführen. Unter Struktur verstehe ich das Bestellen, Sortieren oder eine andere Organisation der Daten. Diese Organisation hilft beim Navigieren und Auswählen des erforderlichen Elements.

Nicht strukturierte Daten erfordern Unterstützung, um die Auswahlaufgabe zu beschleunigen, und Filter könnten ein solches unterstützendes Werkzeug sein.

Beispiele

  1. Kompetenter Benutzer, Strukturierte Daten (visuelle Unterstützung durch Landesflagge und Sprache) - kein Filter.
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  2. Kompetenter Benutzer, Strukturierte Daten (natürliche Reihenfolge) - kein Filter.
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  3. Kompetenter Benutzer, schwach strukturierte Daten (andere Art von Daten: Stadt, Bezirk, Region) - Filter erforderlich.
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  4. Nicht kompetenter Benutzer (in exakter Kategoriename), Weniger strukturierte Daten (alphabetische Reihenfolge bringt Mehrwert) - kein Filter.
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  5. Zu viele Elemente - kein Dropdown verwenden!
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Die Faustregel, die wir an meinem Arbeitsplatz verwenden, lautet: Wenn die Dropdown-Liste eine Bildlaufleiste enthält, geben Sie einen Filter an. (Dazu müssen Sie natürlich eine Nummer für die Verwendung einer Bildlaufleiste haben.)
Im Allgemeinen auch alle Dropdowns, die aus Listen ausgefüllt werden, die der Benutzer hinzufügen kann, um auch Filteroptionen zu erhalten. In vielen Fällen (in unserem System) ist es so einfach wie das Wechseln von einer Dropdown-Steuerung zu einer Combobox-Steuerung.

Gibt es dringende Gründe, die Filtersteuerung nicht zu verwenden, wenn sie das Design nicht beeinträchtigt?

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raumkrieger

Ein Kommentator hier nennt 12 Elemente in einer Dropdown-Liste als das Maximum, das verwendet werden sollte, aber sie können diese Anzahl nicht unterstützen. Wenn Sie davon ausgehen, dass dies die maximale Anzahl von Elementen ist, wird die Sucheingabe angezeigt, wenn die Anzahl der Elemente diese überschreitet.

Ich würde gerne glauben, dass die Anzahl kontextabhängig von der Implementierung abhängt, und ihre Wirksamkeit durch Tests überprüfen. Ich bin nicht davon überzeugt, dass es eine Einheitsregel gibt, wenn es darum geht.

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Will Tucker