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Was sind die besten Benachrichtigungen und Fehlermeldungen?

Als UI-Architekt frage ich mich immer, welches Format am besten geeignet ist, um Fehler und Benachrichtigungen für Benutzer anzuzeigen.

Welches der folgenden Beispiele ist das beste Format?

  • Name ist erforderlich
  • Der Name darf nicht leer sein
  • Bitte geben Sie den Namen ein
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Pir Abdul

Es gibt eine sehr einfache Regel, die ich für mich selbst verwende: Fehlermeldungen dürfen keine Fehlermeldungen anzeigen, sie müssen eine Lösungsmeldung anzeigen.

Dem Benutzer ist es egal, was falsch ist und warum, er möchte einfach, dass das Problem gelöst wird.

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Bart Gijssens

Ich würde so etwas wie "Sie müssen Ihren Namen eingeben" verwenden.

Es ist immer gut, die Dinge kurz zu halten, aber das Wichtigste ist, dass die Nachrichten leicht zu verstehen sind. Ich habe an Orten gearbeitet, an denen die Designer nicht mögen, wie die Fehlermeldungen aussehen, dass sie zu viel Platz beanspruchen, aber die meisten Benutzer die Fehlermeldungen nicht sehen. Ich denke, es ist ein Fall, in dem Benutzerfreundlichkeit oder dies der Fall ist Fall, Verständlichkeit, ist wichtiger als Design.

4
puppybeard

Sie müssen ausspielen:

  • mit den geringstmöglichen Worten

  • mit möglichst einfachen Worten

  • bereitstellung von genügend Informationen, damit der Benutzer das Problem lösen kann

4
PhillipW

Ich würde mit "Bitte Name eingeben" gehen, da dies die erforderliche Aktion anzeigt.

Und ich stimme Puppybeard zu, dass Sie so viele Wörter wie nötig verwenden sollten, damit der Benutzer die Nachricht richtig versteht. Ich würde auch das Feld mit Fehler markieren und wenn möglich den Fokus (Cursor) auf dieses Feld setzen. Es ist ein bisschen mehr Arbeit, aber normalerweise sehr hilfreich für den Benutzer.

3
Peter Koman

Stimme Bart voll und ganz zu.

Ich schlage immer vor, eine freundliche Botschaft zu bevorzugen, als wäre es ein echter Mensch, der mit Ihnen spricht.

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Renaud