it-swarm.com.de

Tool für sofortiges Feedback von Website-Benutzern

Mit welchen Tools können Benutzer schnell Feedback geben?

Ich stelle mir vor, der Benutzer könnte jederzeit auf ein Element der Webseite klicken (oder dies tun, ohne auf ein Element zu verweisen) und einfach einen Kommentar mit oder ohne Angabe seiner E-Mail-Adresse verfassen, um eine Antwort zu erhalten.

So etwas wie http://critiquethesite.com/ , aber viel weniger aufdringlich. Ich sollte auch in der Lage sein, dies in bestehende Websites zu integrieren und keinen externen Dienst zu nutzen.

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ipavlic

http: //www.getsatisfaction/ oder http://www.uservoice.com/ könnte helfen.

Es gibt viele Bewertungen im Web. Da sich diese Produkte im Laufe der Zeit stark verändert haben, würde ich empfehlen, nach Bewertungen zu suchen, die nicht älter als 12 Monate sind.

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greenforest

Ein großartiges Feedback-System wird auf meiner lokalen Zeitungswebsite verwendet. Sie verwenden vier Tasten, bei denen die Leser eine dieser Tasten unten drücken können. Die Schaltflächen geben die Stimmung des Benutzers nach dem Lesen des Artikels wieder. Die Stimmen enden in einem Quadrat, das die Benutzerstimmen als Prozentsatz der Gesamtfläche darstellt, und einem Text, der angibt, wie viele Prozent der Benutzer für diese bestimmte Stimmung gestimmt haben.

Feedback image from sydsvenskan.se

Übersetzung aus dem Schwedischen im obigen Bild

  • Grüner Knopf: Ich werde glücklich
  • Roter Knopf: Ich werde wütend
  • Gelber Knopf: Ich bin neugierig
  • Cyan-Knopf: Es ist mir egal

Unterhalb dieses Feedbacksystems befindet sich ein gewöhnliches Kommentarsystem, das von einem Moderator überwacht wird. Diese Art von Feedback wird nur für die Artikel ausgewählt, zu denen Benutzer mit größerer Wahrscheinlichkeit eine Meinung haben, wie Sie sehen werden, wenn Sie sich das Bild des Artikels ansehen.

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Benny Skogberg