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Hilft es Benutzern, eine Änderung zu verzögern, um sich an ein neues Layout anzupassen?

Ich habe festgestellt, dass Google und Facebook bei der Einführung einer neuen Benutzeroberfläche den Nutzern häufig erlauben, das neue Erscheinungsbild für einen kurzen Zeitraum zu deaktivieren, oder die Veröffentlichung verzögern, den Nutzern jedoch die Möglichkeit geben, in für das zu aktivieren neue Schnittstelle. Als Beispiel hat Google Text & Tabellen kürzlich geändert und gibt diese Benachrichtigung: enter image description here

Google scheint dies zu verwenden, um Daten darüber zu sammeln, warum Benutzer das alte Layout bevorzugen, da diese Benachrichtigung jetzt angezeigt wird, wenn Sie wechseln:

enter image description here

Ich frage mich, was die praktischen Gründe dafür sind, dass Benutzer solche Änderungen zurückhalten können. Ist es nur eine Gelegenheit zu untersuchen, warum Nutzer eine Änderung mögen oder nicht (Google nutzt diese Möglichkeit häufig), oder können sich Nutzer tatsächlich besser an eine plötzliche Änderung anpassen? Verringert es tatsächlich den Schlag oder verschiebt es ihn einfach, wenn Benutzer sich entscheiden, keine neue Benutzeroberfläche zu verwenden?

Ich spreche nicht von Schnittstellen, mit denen Sie für immer zwischen "neuen" und "klassischen" Schnittstellen wählen können (wie Windows 7 die Auswahl eines "klassischen" Aussehens ermöglicht), sondern wenn es nur eine Nachfrist gibt, in der Sie können Wählen Sie die Schnittstelle aus, nach der Sie gezwungen sind, die neue Schnittstelle zu verwenden. Insbesondere im Webdesign scheint die Option "Altes Layout" schnell zu verschwinden.

8
Ben Brocka

Es gibt den Benutzern ein Gefühl der Kontrolle. Anstatt dass ihnen neue Änderungen aufgezwungen werden (was sie schließlich sowieso tun werden), können diejenigen, die neugierig sind, sie ausprobieren und vielleicht sogar die neue Version anderen vorschlagen.

In beiden Fällen sind sie möglicherweise nicht sehr empfänglich für die neuen Änderungen, aber zumindest haben sie in dieser Entscheidung ein leichtes Machtgefühl.

9
Matt Rockwell

Es hilft ihnen nicht unbedingt, sich anzupassen, es hilft ihnen bei der Auswahl, wann sie die Zeit dafür verbringen sollen, und es wird ihnen nicht die Änderung aufgezwungen, wenn es furchtbar unpraktisch sein könnte, herauszufinden, wohin die Dinge gingen ...

6
Marjan Venema

Ich nehme an, es kann eine Möglichkeit sein, Feedback zum neuen Design zu erhalten und zu verstehen, wie viel Prozent ihrer Benutzer die Änderungen mögen (oder mehr auf den Punkt, wie viele Leute es nicht mögen, da die meisten Leute das neue einfach akzeptieren Stil). Es gibt ihnen die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen oder Anpassungen vorzunehmen, bevor sie den neuen Stil für alle herausarbeiten.

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Eine Sache, die bisher nicht erwähnt wurde:

Bei Produktivitätswerkzeugen wie GDocs ist es sehr wahrscheinlich, dass Sie zur App gelangen, um dringende Arbeiten zu erledigen. Wenn Sie mit einer völlig neuen Benutzeroberfläche begrüßt werden, während die Frist abgelaufen ist, möchten Sie wahrscheinlich nur die alte Benutzeroberfläche sofort wieder haben und möchten, geschweige denn Ihre Aufgabe erledigen.

2
David Udvardy