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Die E-Mail meiner Website wird als Spam markiert. Wie analysiere ich einen X-CNFS-Analysis-E-Mail-Header?

Meine Website sendet E-Mails, die RackSpace-E-Mails als Spam markieren. Ich versuche herauszufinden, warum die E-Mail als Spam markiert ist und was ich dagegen tun kann.

Der interessanteste Header, den der Spamfilter hinzufügt, ist der X-CNFS-Analysis -Header, der viele Informationen darüber enthält, was der Spamfilter sieht. Ich weiß jedoch nicht, wie ich die Informationen in diesem Header interpretieren soll.

Hier sind alle Header, die der Spamfilter zu einer meiner E-Mails hinzugefügt hat:

X-Virus-Scanned: OK
X-Spam-Threshold: 95
X-Spam-Score: 100
X-MS-Exchange-Organization-SCL: 9
Precedence: junk
X-Spam-Flag: YES
X-Virus-Scanned: OK
X-MessageSniffer-Scan-Result: 0
X-MessageSniffer-Rules: 0-0-0-6537-c
X-CMAE-Scan-Result: 100
X-CNFS-Analysis: v=2.1 cv=N/QQSQNB c=1 sm=0 tr=0 p=9ykYl8AZAAAA:8 a=Nk1C7OHzZdtRZR7HpOBzRA==:117 a=Nk1C7OHzZdtRZR7HpOBzRA==:17 a=6KVD7agYW9oA:10 a=DYL8iF3SNlAA:10 a=pdDdBm1-2EwA:10 a=m6qU47vR8oQA:10 a=8StPLQsqK-w3qlaorP8A:9 a=57urXIHmFmcA:10 a=abufaKy4Sp0A:10

Weitere Informationen zu meiner spezifischen Situation: Diese E-Mails werden an meine Rackspace-E-Mail-Adresse gesendet. Der Server wird auf Amazon AWS gehostet. Die E-Mails werden mit Amazon SES gesendet. Auf diese Weise sende ich auch einen Newsletter. Ich habe keine Probleme mit dem Newsletter, sondern nur die E-Mail-Benachrichtigungen, die mein Server an mich sendet, um mich über Probleme zu informieren.

Ich habe das Gefühl, dass ich das Problem diagnostizieren könnte, wenn ich die Header entziffern könnte.

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Der Header X-CNFS-Analysis wird E-Mails hinzugefügt, die von Cloudmark Authority , einer E-Mail-Filter-Engine, und Appliances, die diese Engine verwenden, wie Cloudmark Security Platform verarbeitet werden. In neueren Versionen wurde es in X-Authority-Analysis umbenannt.

Im Fall von Rackspace verwenden sie Cloudmark Server Edition , ein Plugin für Microsoft Exchange, um nach ihrem gehosteten E-Mail-Produkt zu filtern. Eine Cloudmark-Fallstudie zeigt auch Rackspace mit Cloudmark Authority for SpamAssassin .

Die Cloudmark-Website verfügt über ein nterstützungsformular für die Meldung von Fehlalarmen und Anweisungen zur Verwendung des Formulars . Sie müssen eine vollständige Kopie der Nachricht mit vollständigen Kopfzeilen bereitstellen, und die Unterstützung wird möglicherweise nur dem Cloudmark Authority-Benutzer (hier Rackspace) gewährt.

Cloudmark bietet Endbenutzern meines Wissens keine Möglichkeit, die Informationen in diesem Header zu dekodieren. Einiges davon scheint Base 64-codiert zu sein, aber alles, was ich beim Decodieren bekam, waren Binärdaten. Ich habe nicht weiter versucht, es rückgängig zu machen.

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Michael Hampton

Ich hatte genau das gleiche Problem (in der Tat, Senden mit AWS SES und Empfangen mit Rackspace). Genau wie Sie hatte ich einige E-Mails, die nicht als SPAM gekennzeichnet waren, und einige, bei denen ich das Debugging durch einfaches Austauschen von Inhalten durchgeführt habe, bis ich das Problem eingegrenzt hatte. In meinem Fall war es so eine dumme Sache, die meine Probleme verursachte: Ich hatte eine verkürzte URL im E-Mail-Text. (Tatsächlich wurde es sogar auskommentiert). Nachdem ich die Adresse http://goo.gl/ entfernt hatte, wurden alle SPAM-Flags gelöscht. So seltsam.

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Kyle