it-swarm.com.de

Server bei Verwendung von 3G / 4G nicht gefunden

Ich habe mit einem Fehler zu kämpfen, der sich für einige meiner Kunden für den größten Teil von 3 Monaten darstellt.

Mein Hosting-Anbieter NameCheap kann den Fehler nicht beheben, sodass ich bereit bin, die Website vollständig zu verschieben.

https://smilespowder.com stellt eine Verbindung über WLAN her. Einige Kunden können die Website jedoch nicht über 3G/4G und Edge erreichen.

Der Befehl traceroute gibt Folgendes zurück:

unbekannter Host smilespowder.com

Android kehrt zurück:

net :: ERR_NAME_NOT_RESOLVED

iOS gibt zurück:

Safari kann die Seite nicht öffnen, da der Server nicht gefunden werden kann.

1
Joby Kent

Alle Ihre DNS-Einträge sehen in Ordnung aus

Dig +nocmd smilespowder.com any +multiline +noall +answer
smilespowder.com.   857 IN A 37.61.237.48
smilespowder.com.   86057 IN NS ns2.creativelaundry.co.uk.
smilespowder.com.   86057 IN NS ns1.creativelaundry.co.uk.
smilespowder.com.   857 IN MX 0 mail.smilespowder.com.
Dig +nocmd www.smilespowder.com any +multiline +noall +answer
www.smilespowder.com.   1198 IN CNAME smilespowder.com.

und Sie haben eine Umleitung eingerichtet, um nicht http zu https umzuleiten

curl -I http://www.smilespowder.com/
HTTP/1.1 301 Moved Permanently
Date: Fri, 17 Jun 2016 18:41:44 GMT
Server: Apache
X-Powered-By: PHP/5.3.29
Vary: Cookie,Accept-Encoding
Set-Cookie: wfvt_3106908635=57644469cc585; expires=Fri, 17-Jun-2016 19:11:45          GMT; path=/; httponly
Location: https://smilespowder.com/
Content-Type: text/html; charset=UTF-8

Ich habe meine Geschwindigkeit auf 2G-Geschwindigkeiten gedrosselt und auch keinen Fehler bekommen.

Ich habe jedoch festgestellt, dass die von Ihnen aufgelisteten Nameserver ungültig sind und die Root-Domain creativelaundry.co.uk die Subdomain auch nicht als erstellt anzeigt.

Dig @8.8.8.8 +nocmd ns1.creativelaundry.co.uk +answer
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 23902
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;ns1.creativelaundry.co.uk. IN  A

;; AUTHORITY SECTION:
creativelaundry.co.uk.  587 IN  SOA ns41.domaincontrol.com. dns.jomax.net.    2016050400 28800 7200 604800 600

;; Query time: 29 msec
;; SERVER: 8.8.8.8#53(8.8.8.8)
;; WHEN: Fri Jun 17 13:57:40 2016
;; MSG SIZE  rcvd: 114

Persönlich würde ich ein Cloudflare-Konto einrichten, Ihre Nameserver ändern und Cloudflare Ihre DNS verwalten lassen. Ich würde annehmen, dass Ihre Nameserver, die sich nicht auflösen, eine große Rolle bei Ihren zeitweiligen Problemen spielen.

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brass