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Wird häufig ein Benutzeranforderungsdokument verwendet? Gibt es einen alternativen Namen oder einen allgemeineren Dokumenttyp, der bereits vorhanden ist?

Geschäftsanalysten erstellen häufig Geschäftsanforderungsdokumente, um die Geschäftsprozesse und Regeln zu beschreiben, die das Verhalten des Systems unterstützen. Es ist auch üblich, dass Lösungsarchitekten technische Anforderungsdokumente erstellen, um die Technologielösung detailliert darzustellen, die die Art und Weise definiert, wie verschiedene Technologieebenen, Systeme und Komponenten interagieren, um das Arbeitssystem bereitzustellen.

Angesichts der Verbreitung von UX-Entwurfsprozessen und -methoden ist es für UX-Designer nicht üblich oder erforderlich, Benutzeranforderungsdokumente zu erstellen, um das allgemeine mentale Modell und Verhalten der Benutzer zu beschreiben, die die Interaktion und das Verhalten definieren, die das System mit den Benutzern haben muss um die optimale Benutzererfahrung zu bieten? Gibt es andere Arten von Dokumentationen oder Namen, die für diese Art von Informationen verwendet werden, die in der Projektplanung dargestellt/verwendet werden?

Um die Frage zu klären, sollte das Dokument verwendet werden, um mit Personen sowohl im Geschäfts- als auch im Technologiebereich des Unternehmens zu kommunizieren, und es kann auch in detailliertere UX-Entwurfsanforderungen übersetzt werden, die die Grundlage für eingehende Forschung, Design und Testaktivitäten.

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Michael Lai

User Experience-Desigener arbeiten mit einer Reihe von Ergebnissen, aber viele davon sind flexibel, um sich an die verschiedenen Geschäftsziele und Arbeitsmethoden anzupassen. Darüber hinaus verlagert sich das UX-Feld stark in Richtung Geschäftsstrategie, die mit der Zeit neue Arten von Ergebnissen und Frameworks generieren wird.

Abgesehen davon gibt es eine Reihe von Ansätzen, mit denen Prozesse rationalisiert, die Effizienz gesteigert und UX bereitgestellt werden können. Die meisten davon sind bekannt wie Drahtmodelle, Sitemaps usw., einige jedoch nicht. Peter Morville, Co-Autor von Informationsarchitektur für das World Wide Web skizzierte einige dieser Ergebnisse in der so genannten ser Experience Treasure Map (PDF) Ein Screenshot unten:

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Eines der Ergebnisse, das hier durch seine Abwesenheit bemerkenswert ist, ist Interaktionsdesignmuster

Um Ihre Frage direkt zu beantworten : Die nützlichsten Ergebnisse in dieser Hinsicht sind Musterbibliotheken das ermöglicht Entwicklern das einfache Referenzieren von UX-Anforderungen und reduziert die Notwendigkeit, bei Problemen, die in der Vergangenheit aufgetreten sind, von Grund auf neu zu entwerfen. Was auch häufig verwendet wird, sind interaktive Prototypen , die sowohl beim Testen von Lösungen als auch als Referenzpunkt für Entwickler und Designer dienen.

Ich hoffe, das hilft

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Okavango

Es gibt ein Dokument, das normalerweise als Referenz für UX-Definitionen eines Projekts verwendet wird. Jemand nennt es Interaktionsdesign-Dokument, und ich weiß, dass in einigen Firmen dieses UX-Dokument aufgerufen wird. Dieses Dokument enthält normalerweise eine Zusammenfassung der Ermittlungsmaßnahmen zu den Anforderungen der Benutzer, den Ergebnissen der Entwurfsforschung und beispielsweise den Ergebnissen der Aktivitäten zum Sortieren von Karten oder zur Untersuchung der Benutzerfreundlichkeit. Dies umfasst auch Personas, Szenarien, Drahtmodell, Storyboard, Site-Map und sogar die Details der Überlegungen zum Interaktionsdesign für jeden Klick oder jede Änderung einer Seite/Aktion. Wenn Sie in UX-Projekten nach Beispielen für diese Interaktionsdesign-Dokumente suchen, finden Sie eine praktische Version davon als Fallstudien. Eine der guten ist die Booku-Fallstudie.

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aliesifar

Denken Sie, da UX im Vergleich zu anderen Disziplinen noch relativ neu ist, gibt es meines Wissens noch keine Standard- oder gängigen Praktiken. In Wirklichkeit sehe ich meistens, dass die Prozesse von der Art des Unternehmens abhängen, wenn es sich auf sein eigenes Produkt konzentriert oder eine Agentur- oder Beratungsstruktur hat. Zumindest bei Produktteams, die Agile verwenden, werden diese normalerweise in Tickets oder Wiki-Seiten mit Links zu verwandten Ressourcen wie Drahtmodellen, Benutzerflussdiagrammen usw. angegeben.

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Ameen Akbar