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Wann sollte das Feedback auf der Seite sein und wann sollte das Feedback ein separater Bildschirm sein?

Ich habe Feedback/Bestätigung auf einem separaten Bildschirm gesehen, beispielsweise wenn der Benutzer ein Formular gesendet hat. Dann sehen sie den nächsten Bildschirm: "Herzlichen Glückwunsch, Sie haben erfolgreich ..."

Bei anderen Gelegenheiten, zum Beispiel, nimmt der Benutzer Aktualisierungen an vorhandenen persönlichen Daten vor und drückt dann auf "Speichern". Er erhält ein Feedback auf der Seite "Ihre Daten wurden erfolgreich geändert".

Wann verwenden Sie eine separate Seite, um Feedback zu geben, und wann verwenden Sie In-Page-Feedback?

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user19592

Ich habe versucht, eine sehr breite Reihe von Richtlinien zusammenzustellen. Natürlich sollten Sie jede Situation einzeln betrachten.

Feedback sollte auf derselben Seite sein, wenn :

  • Der Benutzer benötigt die Originalinformationen, um das Feedback zu verstehen.
  • Der Benutzer muss die ursprünglichen Informationen korrigieren
  • Der Benutzer muss das Feedback mit dem Original vergleichen

Feedback sollte auf einem anderen Bildschirm angezeigt werden, wenn :

  • Es befindet sich am Ende eines Prozesses (z. B. beim Absenden eines Formulars).
  • Wenn der Benutzer keine Änderungen vornehmen kann
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Sheff

Wenn sich die nächste Aktion, die der Benutzer ausführt, auf demselben Bildschirm befindet (z. B. Speichern, dann mehr in ein Dokument eingeben oder versuchen, ein Formular zu senden, Fehler zu bemerken und zu korrigieren), ist es sinnvoll, die Option "Zurück zu" zu entfernen Vorheriger Bildschirm "Aktion aus der Ereigniskette, indem Sie sie auf demselben Bildschirm belassen. Wenn der Benutzer auf diesem Bildschirm keine Aktionen mehr ausführen kann (z. B. wenn ein Formular erfolgreich gesendet wurde, bedeutet dies, dass es keinen Grund mehr gibt, es zu bearbeiten), kann das Verlassen des Formulars zu Verwirrung führen (z. B. mehrmaliges Senden von Bestellungen).

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Yamikuronue

Ich benutze immer separate Seiten für jeden Schritt.

Ich versuche, jeden Schritt des Prozesses so atomar wie möglich zu gestalten, ohne zu viele Schritte zu erstellen. Sie füllen beispielsweise das Formular aus, klicken auf Senden, führen die Serverprüfungen durch und gehen auf eine Seite, die bestätigt, was Sie tun tat und bieten Navigation und kann andere verwandte Optionen sein, aber immer noch nicht viel.

Die Idee ist, dass jeder Schritt einzigartig, einfach und eindeutig sein sollte.

Außerdem finden alle tatsächlichen Überprüfungen und Aktionen auf dem Server statt, sodass ich erst dann ein echtes Feedback geben kann, wenn ich diese Informationen verarbeitet habe.

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PatomaS