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Was halten Sie von Data Mining in der Benutzerforschung?

Wie beliebt ist diese Methode in der Benutzerforschung, soweit Sie wissen? Was halten Sie von dieser Methode? Normalerweise wer macht diesen Job? Leute vom UX-Team oder anderen Teams? Welche Tools verwenden sie normalerweise für das Data Mining?

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pinkhq
  1. Mit einigen Tools können Sie eine Heatmap anzeigen, in der Personen im Laufe der Zeit auf Ihre Seiten klicken (z. B. Google Analytics oder CrazyEgg ). Sie können anhand der Installation der Analyse analysieren, wo Personen auf Ihre Seiten klicken. Sie können Ihre Protokolle auch verwenden, wenn Sie mit Bildschirmpositionen rückkorrelieren können.

  2. Mit A/B-Tests können Sie verschiedenen Personen unterschiedliche Versionen anzeigen. Sie können aufzeichnen, welche sie anzeigen, und dann die Ergebnisse dataminieren.

  3. Sie können darüber hinaus eine ganze Reihe von Optionen testen. Zum Beispiel führte Google ein Link-Farbexperiment durch. Ich erinnere mich, dass ich einen Rant eines ehemaligen Google UI-Designers darüber gelesen habe, dass er nicht bereit war, Risiken einzugehen, aber ich kann den Link nicht finden. Lesen Sie stattdessen diese 7Signals Erklärung, wie sie testen .

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Simon Woodside