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Eine Website von Zeit zu Zeit komplett neu gestalten? Gut oder schlecht?

Die Manager, bei denen ich arbeite, möchten die Website in der Regel jedes Jahr neu gestalten. Unterschiedliche Layouts, Farbschemata usw.

Ich denke, sie schauen es sich so oft an, dass sie es auffrischen und ihm ein neues Aussehen geben wollen.

Ich persönlich halte es für eine schlechte Idee, das Farbschema zu ändern, da dies für eine große Website so viel bedeutet. Sie müssen nicht nur die CSS-Dateien ändern, sondern auch alle Bilddateien, die für das Layout verwendet werden, Flash-Inhalte usw. Andernfalls haben Sie viele Elemente mit dem alten Farbschema und stimmen nicht mit dem neuen Farbschema überein.

Was meint ihr, würde ein neues Aussehen jedes Jahr von Vorteil sein oder gibt es Möglichkeiten, wie es euch verletzen könnte? Lohnt sich die Mühe?

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JD Isaacks

Ich halte es nicht für sinnvoll, eine Website regelmäßig neu zu gestalten, damit sie anders aussieht. Durch eine vollständige Neugestaltung wird effektiv alles gelöscht, was Benutzer an die Nutzung der Website gewöhnt sind. Die meisten regulären Benutzer hassen Änderungen an der Software, weil sie dadurch langsamer als zuvor sind und nach den Informationen/Steuerelementen suchen, nach denen sie suchen.

Um eine Neugestaltung zu rechtfertigen, sollten Sie wichtige Usability-Probleme beheben. Nach der Neugestaltung möchten Sie möglicherweise mögliche weitere Korrekturen schrittweise implementieren, um so wenig große Änderungen wie möglich zu bewirken.

Nehmen Sie als Beispiel Google. Sie haben Millionen von Nutzern, die jede Änderung bemerken. Wenn Google also etwas ändert, geschieht dies langsam, eine winzige inkrementelle Änderung nach der anderen.

Eigentlich gibt es einen guten X Myths 'Post zu genau diesem Thema.

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Jawa

Wenn Sie das Aussehen einer Webseite ändern müssen, weist das ursprüngliche Design Mängel auf. Dennoch möchten CEOs oder andere "nicht technische" Mitarbeiter häufig eine Seite mit neuen Farben usw. auffrischen. Stattdessen sollte die Seite eine Plattform haben, die funktioniert, und um etwas Neues hinzuzufügen - ändern Sie das obere Banner, fügen Sie Nachrichten hinzu, stellen Sie eine Facebook-Verbindung her, damit sich die Seite lebendig anfühlt ...

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Henrik Ekblom

Umgestaltungen können übertrieben sein. Es besteht ein hohes Risiko, dass Ihre Benutzer verwirrt werden, und selbst wenn sie herausfinden, was sie tun, wirkt sich dies negativ auf ihre Wahrnehmung der Website und des Unternehmens aus, dem sie gehört.

Es besteht jedoch die Möglichkeit, dass Sie diese störende Tendenz Ihrer Manager zum Vorteil sowohl der Benutzer als auch Ihrer Arbeitgeber nutzen.

Führen Sie auf der Website Benutzertests durch und sammeln Sie Feedback von diesen Benutzern. Befragen Sie Ihre vorhandenen Benutzer, um zu erfahren, wie sie die Website nutzen. Präsentieren Sie Ihren Managern die Informationen und erstellen Sie eine Liste mit Änderungen an der Site, die dem Benutzer zugute kommen.

Es lohnt sich auch zu ermitteln, welche Links für Ihre Benutzer am wichtigsten sind und am häufigsten verwendet werden. Sie sollten sehr sorgfältig überlegen, bevor Sie diese verschieben, und entscheiden, ob dies gerechtfertigt ist.

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puppybeard

Ich würde nicht jährlich neu gestalten. Das Aktualisieren, Debuggen und Farboptimieren von Zeit zu Zeit kann ordnungsgemäß funktionieren. Dies würde die Website frisch aussehen lassen, solange die Benutzerfreundlichkeit der Benutzeroberfläche konsistent ist.

Wenn das Seitenlayout geändert wird, werden wiederkehrende Kunden erschwert. Es ist so, als ob Sie dasselbe Lebensmittelgeschäft an einem anderen Ort besuchen und wertvolle Zeit damit verschwenden, nach allem zu suchen, anstatt nur in den allgemeinen Bereich des Geschäfts zu gehen, in dem Sie normalerweise einkaufen.

Auch das Internet verändert sich ständig. Zuerst gab es Facebook, dann Twitter und jetzt Instagram. Links müssten hinzugefügt, entfernt und möglicherweise sogar aktualisiert werden. Die Designfarben ändern sich jährlich, sodass eine Website auf gute Weise aktualisiert werden kann. Vielleicht ändern Sie eine Akzentfarbe, immer sorgfältig und mit viel Forschung.

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user42669

Sie sollten niemals Ihre gesamte Seite neu gestalten, nur weil Sie sie "ein bisschen auffrischen" möchten. Es wird das Unternehmen Geld kosten und (besonders wenn Sie es jedes Jahr tun) Benutzer werden schnell verwirrt oder verärgert sein.

Schauen Sie sich einfach große Websites wie YouTube an. Sie haben viel Arbeit in das Entwerfen, Neugestalten und Optimieren der Seite für alle Benutzer gesteckt, aber jedes Mal, wenn sie etwas (Wichtiges) ändern, beschweren sich Benutzer viel.

Wenn Benutzer (zurück) zu Ihrer Site kommen und ein neues Design sehen, denken sie mit Sicherheit nicht "Wow, cooler neuer Look! Ich werde damit herumspielen!", Sondern "Wo haben sie [Funktionalität oder Navigation einfügen" abgelegt hier]? Es war erst gestern da! "

Redesigns sehen zwar schick und neu aus, aber wichtiger ist die Funktionalität und Struktur der Website.

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Kweamod

Basierend auf dem, was ich aus Ihrer Beschreibung der Manager interpretiere, scheint die Website eher eine Eitelkeitsübung für das Ego des Unternehmens als ein Treiber des Geschäfts zu sein.

In dieser Hinsicht sprechen Sie eine ganz andere Sprache als sie. Ihre Betonung auf Wertschöpfung und erfahrungsbedingte Auswirkungen sowie Risiko-/Kostenminderung ist zwar zu 100% angemessen und wird von jemandem in Ihrer Rolle erwartet, ist aber leider ein Ansatz, der weiterhin auf taube Ohren stößt.

Ich denke, dies ist ein Beispiel für das HIPPO-Problem, bei dem die bestbezahlte Person im Raum die obere Qualitätsschwelle festlegt, zu deren Produktion der Rest des Teams befugt ist.

Für Ihre ursprüngliche Frage bezweifle ich, dass es Geschäftsmetriken gibt, die davon negativ beeinflusst werden. In diesem Fall wäre dies empirisch gesehen keine "schlechte Sache".

Das heißt aber nicht, dass es "richtig" oder sogar "keine schreckliche Herangehensweise an eine Webpräsenz" ist. Ich bezweifle jedoch, dass etwas anderes als Angst und Frustration aus Ihren Versuchen resultieren wird, die Managementmentalität in Richtung eines taktischeren, auf Kosten und Nutzen basierenden Ansatzes für Ihre Webbemühungen zu verlagern.

Ich wünsche Ihnen viel Glück.

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Matt Langan

Das Erscheinungsbild Ihrer Website sollte sich eigentlich nur so oft ändern wie Ihr Branding. Bei den meisten Organisationen geschieht dies nur alle paar Jahre.

Wenn Ihr Design veraltet aussieht, ist es möglich, es zu modernisieren, während das Original erhalten bleibt (siehe Slashdot , es hat ein modernisiertes Aussehen des gleichen Designs, das es seit mehr als 14 Jahren hat ... ok , vielleicht nur leicht modernisiert). Vielleicht möchten Sie diese Farbverläufe reduzieren, weil sie letztes Jahr so ​​sind, oder Schlagschatten hinzufügen, weil sie wieder in Mode sind. Solange sich die Website immer noch genauso anfühlt und nichts verschoben wurde, ist es unwahrscheinlich, dass Änderungen wie diese die Browser-Erfahrung des Benutzers in irgendeiner sinnvollen Weise verändern.

Es kann für Websites künstlerischer Typen sinnvoll sein, das Erscheinungsbild ihrer Website regelmäßig zu ändern (auch wenn sie möglicherweise keinen Firmenbriefkopf haben, ist ihnen dennoch ein gewisses Maß an Branding zugeordnet). Ich weiß nicht, ob dies noch getan wird, aber ich habe gesehen, dass Bands/Solokünstler das Erscheinungsbild ihrer Website geändert haben, um es an ihr aktuelles Albumcover anzupassen (neue Alben werden normalerweise einmal im Jahr veröffentlicht).

Im Allgemeinen sind Benutzer resistent gegen Änderungen (auch wenn es zum Besseren ist!). Wenn Sie dies tun müssen, stellen Sie sicher, dass Ihre Gründe dafür sinnvoll sind.

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cimmanon