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Sollten "gefährliche" Knöpfe groß und rot oder klein und unauffällig sein?

In einer Web-App denken einige Leute, dass eine Schaltfläche "Löschen" offensichtlich und leuchtend rot sein sollte, was auf eine Gefahr hinweist. Das Problem ist, dass dies den Blick auf die Schaltfläche lenkt und versehentliche Klicks wahrscheinlicher macht. Also im Allgemeinen ...

Sollten "gefährliche" Tasten hervorgehoben sein? Oder sollten sie unauffällig sein?

"Gefährliche" Schaltflächen sind Schaltflächen, auf die Benutzer niemals versehentlich klicken sollten. In der Regel handelt es sich dabei um sekundäre Aktionsschaltflächen, die zerstörerische Aktionen verursachen, nabhängig davon, ob sie bestätigt werden müssen oder rückgängig gemacht werden können.

Ich frage mich, ob dieses Problem an anderer Stelle behandelt wurde. Ich stelle fest, dass das Symbol auf der Schaltfläche "Löschen" von Microsoft Outlook 2007 nur schwarz ist, während es bei IIRC vor einigen Jahren rot war. Die WordPress Blog-Bearbeitungsseite geht noch weiter: Die Schaltfläche Speichern ist groß und einfach zu klicken, während die Schaltfläche Löschen ein kleiner einfacher Hyperlink ist, der nicht ins Auge fällt. Es gibt viele andere Beispiele.

Ich habe dieses "unauffällige destruktive Knopf" -Muster gesehen, das an vielen Stellen verwendet wurde, aber keinen anständigen Hinweis darauf gesehen. Wird dieses Problem in Büchern oder Websites behandelt?

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Bennett McElwee

Es gibt einen kleinen Ausschnitt von Informationen, die ich hinzufügen kann. Bruce Tognazzini geschrieben am AskTog vor einigen Jahren:

"Auf den ersten Blick scheint es eine gute Sache zu sein, die Schließbox rot zu streichen, da dies den Benutzer vor seiner potenziellen Gefahr warnt. Eine Studie, die vor fast zehn Jahren bei Apple] durchgeführt wurde, hat dies jedoch festgestellt Die Maus des Benutzers bewegt sich zu roten Objekten, fast als wären sie von Magnetismus besessen. Die Studie zwang uns, die Idee aufzugeben, Schließfächer und die Option zum Herunterfahren rot zu machen. “

Es mag Ihre Entscheidung etwas beeinflussen, aber ich kann nicht sagen, dass ich in Mac OS X in den letzten 9 Jahren gedankenlos auf Schließen geklickt habe!

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Alastair J

Hängt davon ab.

Wenn Ihre Benutzer beispielsweise wahrscheinlich die Tastaturnavigation verwenden (dh Geschäftsanwendungen) und der Fokus automatisch auf der Schaltfläche zum Löschen liegt, spielt die Größe keine Rolle, wenn sie erwarten, dass die Eingabetaste etwas anderes bewirkt.

Nur als Beispiel dafür, warum es darauf ankommt.

Ist das Löschen eine wahrscheinliche Funktion im Kontext des Bildschirms und der Aufgaben? Ist ein Löschen umkehrbar?

Andere Dinge, die berücksichtigt werden müssen, sind die Entfernung der Schaltfläche vom Zielbereich. Wenn Sie also ein Kontrollkästchen auf der linken Seite des Bildschirms aktivieren und dann ganz nach rechts gehen müssen, um auf Löschen zu klicken, ist dies wichtig. auch die Nähe des Löschens zu anderen Optionen.

Dinge wie Symbole (das rote X oder die Mülltonne) können entweder die Zielerfassungs- und Erkennungszeit verkürzen ... oder sie behindern, wenn sie falsch implementiert werden.

Entschuldigung, es gibt keine richtige Antwort auf diese Frage.

Persönlich mag ich die neue Implementierung von Wordpress nicht - sie macht es zu schwierig, die Löschfunktion zu finden.

Wenn Personen versehentlich auf die Schaltfläche "Löschen" klicken und diese Funktion nicht häufig verwendet wird, sollten Sie eine zweistufige Implementierung zum Löschen + Bestätigen oder Auswählen + Löschen in Betracht ziehen oder die Schaltfläche verschieben oder Ikonografie hinzufügen/entfernen, sie vergrößern, mehr Leerzeichen usw. .

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Nathanael Boehm

Manchmal ist die Schaltfläche "Löschen" IS die primäre Aktion, dann sollte sie stärker hervorgehoben werden, andernfalls sollte sie wahrscheinlich nicht so auffallen. Ich mag auch die Art und Weise Wordpress implementierte es mit einem unbedeutenden einfachen Link, der beim Schweben einen sehr auffälligen roten Hintergrund erhält.

Ich neige dazu zu denken, dass das, was passiert, nachdem Sie auf die Schaltfläche geklickt haben, wichtiger ist als das Aussehen. Wenn die Aktion umkehrbar ist (Funktion rückgängig machen), ist sie nicht so gefährlich und die Kosten für ein versehentliches Klicken sind sehr gering.

Ich bevorzuge eine Rückgängig-Funktion für die Löschaktion, aber wenn dies nicht möglich ist, sollte es wahrscheinlich eine Bestätigung geben. In letzter Zeit habe ich in meinen Web-Apps ein Designmuster vom iPhone ausgeliehen. Wenn Sie auf die Schaltfläche "Löschen" klicken, wird eine neue Schaltfläche mit der Bezeichnung "Löschen bestätigen" oder ähnlichem angezeigt. Die Löschaktion wird erst ausgeführt, wenn die Schaltfläche "Bestätigen" gedrückt wird. Ich denke, dass dies eine unauffälligere Art ist, um Bestätigung zu bitten, als die ach so übliche Warnbox, die um jeden Preis vermieden werden sollte :-)

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Ich denke, es hängt sehr stark vom Kontext der Schaltfläche und sogar vom Kontext innerhalb der Gesamtanwendung ab. Es kann Teile Ihrer App geben, in denen "Löschen" weniger "destruktiv" ist als in anderen Teilen. In diesem Fall müssen Sie ein Konsistenzproblem beheben. Wie zu Recht erwähnt, ist Löschen manchmal die Hauptaktion in einer Liste oder auf einem Bildschirm. Sie müssen also abwägen, wie primäre Aktionen im Rest Ihres Produkts mit der Funktionalität des Löschvorgangs selbst aussehen.

Was erwarten Benutzer erwarten, wenn es um das Löschen von Schaltflächen geht? Das 'X' ist ziemlich gleichbedeutend mit der Löschfunktion und die Farbe des 'X' (Sie haben Outlook erwähnt) scheint nicht allzu wichtig zu sein. Ich glaube, Benutzer schätzen es (wenn nicht unbedingt zu erwarten), aufgefordert zu werden, eine Löschung zu bestätigen - obwohl dies wiederum auf die Frage zurückgeht, wie zerstörerisch eine Löschung sein kann und ob sie leicht rückgängig gemacht werden kann.

Während ich glaube, dass das Aussehen der Dinge jetzt genauso wichtig ist wie das Funktionieren der Dinge (im allgemeinen Sinne), habe ich das Gefühl, dass diese Art von Dingen eher von der Operation als von der Ästhetik bestimmt wird.

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Sam K

Wenn "Löschen" gefährlich ist, stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzer fragen " Sind Sie sicher? "

Ich denke, alle oben genannten Kommentare/Antworten sind gut und relevant. Kann ich eine zweite Antwort auf diese Frage geben? Letztendlich denke ich, dass einer der wichtigsten Aspekte beim Schutz der Benutzer vor Chaos durch versehentliches Klicken auf "Löschen" darin besteht, der Option eine ausfallsicherere Ebene bereitzustellen:

Damit meine ich, stellen Sie sicher, dass Sie sagen " Hey! Sind Sie sicher, dass Sie dies tun möchten? "

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jffgrdnr