it-swarm.com.de

Was sind die wiederkehrenden Usability-Probleme auf Websites heute?

Welche Probleme treten Ihrer Meinung nach am häufigsten an heutigen Standorten auf?

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Gonçalo Veiga

Die Frage ist etwas zu weit gefasst. Es gibt Websites, die sich diesem Thema widmen, wie http://www.useit.com/ (Jacob Nielsen) und Bücher wie Rocket Surgery Made Easy (Steve Krug).

Und es hängt vom Zweck der Website/Webanwendung ab - ist es ein Blog? ein Laden? ein Webdienst?

Auf dieser Website finden Sie viele spezifische Antworten auf Fragen zur Benutzerfreundlichkeit, die sich mit häufig auftretenden Problemen befassen. Wenn Sie unter Benutzerfreundlichkeit suchen, erhalten Sie Tonnen von Retouren.

Subjektive Liste von 10 Dingen, die mich am meisten stören:

  1. Die Suche kann nicht gefunden werden
  2. Das Login kann nicht gefunden werden
  3. Kein Seitentitel
  4. Nicht zugänglich
  5. Echter Inhalt in einem Popup (einige sagen, dass sie nur ein Popup-Fenster verwenden)
  6. Benutzerfehler werden ohne aussagekräftige oder auffällige Meldungen zurückgegeben
  7. Gedränge/kein Leerraum
  8. Keine Angabe von Benutzer- oder Passwortregeln
  9. Ereignisse, die nur mit der Maus funktionieren
  10. Keine Semantik, schwer zu erkennende Organisation und zu schwer zu lesen
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Susan R

Einige der Dinge, die mich am meisten stören:

Der Popup-Typ Werbung, insbesondere diejenigen, die tatsächlich eine neue Registerkarte öffnen, wenn Sie auf die Schaltfläche "Schließen" klicken - unverzeihlich.

Keine Kontaktoption auf einer Website (dies ist noch schlimmer als kein Abschnitt "Über uns"). Links, die sich als Links ausgeben, aber eigentlich nichts tun.

Auffällig aussehende Websites mit viel Farbe und schlechtem Textkontrast - diese sind viel schwerer zu lesen.

Kursiver, kunstvoll aussehender Text, der schwer zu verstehen sein kann.

Auf Einkaufswebsites, auf denen Sie nach Preis sortieren können (aufsteigend oder absteigend), wird bei jedem Start einer neuen Suche auf den Standardwert zurückgegriffen.

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breite Fragen, die mir nichts ausmachen; Ich kann weitergeben, was mir auf den Kopf gestellt ist:

  1. kasse über Ansichtskorb auf E-Commerce-Engines. Gib mir einfach die Möglichkeit, direkt zur Kasse zu gehen
  2. unnötig komplexe Registrierung. gib mir eine E-Mail pswed mit der Option, komplexere Informationen nach Belieben einzugeben
  3. markieren Sie Wolken. kann nützlich sein, kann aber keine Evidenzbasis finden. Verwenden Sie wertvollen Platz auf dem Bildschirm auf Kosten des nachgewiesenen funktionalen Inhalts
  4. bla bla Text und gemeinlose Landing Pages (das ist das Schlimmste). Zielseiten sollten an anderer Stelle konkrete Links enthalten oder nützliche Inhalte bereitstellen. allzu oft Replikation des linken Navigationsgeräts mit völlig nutzlosem bla bla Inhalt
  5. pop-up-Anzeigen. geh schon von meiner Seite.
  6. schlechte Suchergebnisse. Oft Fehler von Suchalgorithmen und schlechte Ergebnisanzeige. Bitte markieren Sie meine Suchbegriffe und behalten Sie den Inhalt des Seitentitels und der Zusammenfassung bei. Danke
  7. große Header-Grafiken schieben alles unter die Falte. Ja, danke dafür.
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dave

Websites, die sich so auf ein völlig radikales, grafisch modernes und hippes Design und künstlerisches Flair konzentrieren, dass sie vergessen, die Website für Benutzerfreundlichkeit und Verständnis zu gestalten.

Grafikdesigner neigen am ehesten dazu, ihre Portfolio-Websites so zu gestalten.

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Nick Bedford