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igb Detected Tx Unit Hang

Haben eine:

lsb_release -a
No LSB modules are available.
Distributor ID: Ubuntu
Description: Ubuntu 14.04.3 LTS
Release: 14.04
Codename: trusty

mit Kenel 3.16.0-46-generic.

Heute habe ich dist-upgrade und Kernel wurde auf 3.16.0-48-generische Version aktualisiert.

Nach dem Neustart habe ich Folgendes:

Sep 4 09:02:52 mail kernel: [ 310.616324] igb 0000:02:00.0 em1: Reset adapter
Sep 4 09:02:52 mail kernel: [ 310.831157] igb 0000:02:00.1 em2: Reset adapter 
Sep 4 09:02:56 mail kernel: [ 315.154686] igb 0000:02:00.0 em1: igb: em1 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX 
Sep 4 09:02:56 mail kernel: [ 315.202651] igb 0000:02:00.1 em2: igb: em2 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX 
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] igb 0000:02:00.0: Detected Tx Unit Hang
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] Tx Queue <6>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] TDH <23>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] TDT <23>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] next_to_use <25>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] next_to_clean <23>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] buffer_info[next_to_clean]
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] time_stamp <1000012af>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] next_to_watch <ffff880272571240>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] jiffies <100001531>
Sep 4 09:03:02 mail kernel: [ 321.608099] desc.status <120200>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] igb 0000:02:00.0: Detected Tx Unit Hang
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] Tx Queue <6>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] TDH <23>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] TDT <23>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] next_to_use <25>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] next_to_clean <23>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] buffer_info[next_to_clean]
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] time_stamp <1000012af>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] next_to_watch <ffff880272571240>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] jiffies <100001725>
Sep 4 09:03:04 mail kernel: [ 323.607349] desc.status <120200>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] igb 0000:02:00.0: Detected Tx Unit Hang
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] Tx Queue <6>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] TDH <23>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] TDT <23>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] next_to_use <25>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] next_to_clean <23>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] buffer_info[next_to_clean]
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] time_stamp <1000012af>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] next_to_watch <ffff880272571240>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] jiffies <100001919>
Sep 4 09:03:06 mail kernel: [ 325.606602] desc.status <120200>

Danach wurden alle Netzwerkverbindungen getrennt. System immer noch unbrauchbar.

Erst nach dem Booten mit dem alten Linux-Image-3.16.0-46-Generic kann mein Produktions-Mailserver funktionieren.

Es ist ein kritischer Fehler für mich, kann mir jemand helfen?

ethtool -i em1
driver: igb
version: 5.2.13-k
firmware-version: 1.61, 0x80000cd5, 1.949.0
bus-info: 0000:02:00.0
supports-statistics: yes
supports-test: yes
supports-eeprom-access: yes
supports-register-dump: yes
supports-priv-flags: no
4
user369713

Ich habe mich für einen neuen, lebendigen Kernel entschieden, der im Falle einer Neuinstallation für Ubuntu 14.04.3 LTS Standard ist:

Sudo apt-get install linux-signed-generic-lts-vivid

in meinem Fall habe Ursache UEFI BIOS und

Sudo apt-get install linux-generic-lts-vivid

im Falle von Legacy-BIOS.

Utopische Kernel können entfernt werden.

2
user369713

Gleiches Problem hier nach dem Upgrade auf 3.16.0-48.

Wir verwenden Intel S2600GZ4 Server mit 4x Intel I350 Gigabit Ethernet. Wir mussten Grub zwingen, 3.16.0-46 zu booten, um das Problem zu lösen.

[ 3187.380957] igb 0000:02:00.0 em1: Reset adapter
[ 3187.403245] igb 0000:02:00.2 em3: Reset adapter
[ 3187.403257] igb 0000:02:00.1 em2: Reset adapter
[ 3187.403259] igb 0000:02:00.3 em4: Reset adapter
[ 3188.858759] igb 0000:02:00.0 em1: igb: em1 NIC Link is Up 100 Mbps Full Duplex, Flow Control: None
[ 3190.295762] igb 0000:02:00.2 em3: igb: em3 NIC Link is Up 100 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX
[ 3190.754805] igb 0000:02:00.2 em3: igb: em3 NIC Link is Down
[ 3191.208233] igb 0000:02:00.3 em4: igb: em4 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX
[ 3191.728507] igb 0000:02:00.1 em2: igb: em2 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX
[ 3194.365870] igb 0000:02:00.2 em3: igb: em3 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX
[ 3195.445233] igb 0000:02:00.3 em4: igb: em4 NIC Link is Down
[ 3196.189620] igb 0000:02:00.2 em3: igb: em3 NIC Link is Down
[ 3198.435979] igb 0000:02:00.3 em4: igb: em4 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX
[ 3199.641563] igb 0000:02:00.2 em3: igb: em3 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX
[ 3207.043242] igb 0000:02:00.3 em4: igb: em4 NIC Link is Down
[ 3209.384430] igb 0000:02:00.0: Detected Tx Unit Hang
[ 3209.384430]   Tx Queue             <2>
[ 3209.384430]   TDH                  <0>
[ 3209.384430]   TDT                  <0>
[ 3209.384430]   next_to_use          <2>
[ 3209.384430]   next_to_clean        <0>
[ 3209.384430] buffer_info[next_to_clean]
[ 3209.384430]   time_stamp           <1000b1520>
[ 3209.384430]   next_to_watch        <ffff880fe2f68010>
[ 3209.384430]   jiffies              <1000b177e>
[ 3209.384430]   desc.status          <528200>
[ 3210.514216] igb 0000:02:00.3 em4: igb: em4 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX
[ 3211.385464] igb 0000:02:00.0: Detected Tx Unit Hang
[ 3211.385464]   Tx Queue             <2>
[ 3211.385464]   TDH                  <0>
[ 3211.385464]   TDT                  <0>
[ 3211.385464]   next_to_use          <2>
[ 3211.385464]   next_to_clean        <0>
[ 3211.385464] buffer_info[next_to_clean]
[ 3211.385464]   time_stamp           <1000b1520>
[ 3211.385464]   next_to_watch        <ffff880fe2f68010>
[ 3211.385464]   jiffies              <1000b1972>
[ 3211.385464]   desc.status          <528200>
[ 3213.386510] igb 0000:02:00.0: Detected Tx Unit Hang
[ 3213.386510]   Tx Queue             <2>
[ 3213.386510]   TDH                  <0>
[ 3213.386510]   TDT                  <0>
[ 3213.386510]   next_to_use          <2>
[ 3213.386510]   next_to_clean        <0>
[ 3213.386510] buffer_info[next_to_clean]
[ 3213.386510]   time_stamp           <1000b1520>
[ 3213.386510]   next_to_watch        <ffff880fe2f68010>
[ 3213.386510]   jiffies              <1000b1b66>
[ 3213.386510]   desc.status          <528200>
[ 3214.386947] igb 0000:02:00.0 em1: Reset adapter
[ 3214.409233] igb 0000:02:00.2 em3: Reset adapter
[ 3214.409236] igb 0000:02:00.1 em2: Reset adapter
[ 3214.409237] igb 0000:02:00.3 em4: Reset adapter
[ 3215.844779] igb 0000:02:00.0 em1: igb: em1 NIC Link is Up 100 Mbps Full Duplex, Flow Control: None
[ 3217.918078] igb 0000:02:00.1 em2: igb: em2 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX
[ 3218.255206] igb 0000:02:00.2 em3: igb: em3 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX
[ 3218.366303] igb 0000:02:00.3 em4: igb: em4 NIC Link is Up 1000 Mbps Full Duplex, Flow Control: RX/TX

Ich füge meine Erfahrungen zu diesem Thread hinzu, um ihn vollständiger zu machen.

Meiner Erfahrung nach konnte der Netzwerkadapter nach dem Upgrade auf Kernel 3.16.0-48 praktisch nicht mehr verwendet werden. Ich konnte nicht einmal einen apt-get update beenden.

Ich folgte diesem Thread , um den Befehl ethtool -K eth0 gso off gro off tso off auszuführen. Dann habe ich erfolgreich einen apt-get upgrade abgeschlossen, um das Linux-Ternel auf 3.16.0-49 zu aktualisieren. Das Problem war nach einem Neustart behoben. Ich bin mir nicht sicher, ob der Befehl ethtool -K eth0 gso off gro off tso off an dieser Stelle geholfen hat.

Mein Tipp war, dass Sie immer noch einen apt-get upgrade ausführen können, auch wenn Sie keinen apt-get update abgeschlossen haben.

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Samuel Li